Mobile ID

Mobile ID

Mobile ID-ն հարմարավետ և անվտանգ գործիք է թվային նույնականացման համար, որը թույլ է տալիս ստորագրել էլեկտրոնային փաստաթղթեր և օգտվել պետական ծառայություններից՝ Ձեր բջջային հեռախոսի միջոցով։

Մշտապես Ձեզ հետ

Ձեր էլեկտրոնային ստորագրությունը միշտ Ձեզ հետ է. ստորագրեք փաստաթղթերը առցանց՝ ցանկացած պահի և աշխարհի ցանկացած կետից։

Մշտապես Ձեզ հետ
Իրավական հաստատում  

Իրավական հաստատում  

Mobile ID-ի միջոցով ստեղծված էլեկտրոնային ստորագրությունն ունի իրավաբանական ուժ և լիովին համապատասխանում է օրենսդրությամբ սահմանված նորմերին։

Անվտանգ և հուսալի

Կիրառվում են առաջատար կոդագրման տեխնոլոգիաներ՝ Ձեր տվյալների հուսալի պաշտպանության համար։ Բացի Ձեզանից, ոչ ոք չի կարող ստորագրել. Ձեր SIM քարտը միշտ Ձեր մոտ է, իսկ հասանելիությունը պաշտպանված է միայն Ձեզ հայտնի PIN կոդով։

Անվտանգ և հուսալի
Ակտիվացման քայլեր

Ակտիվացման քայլեր

✔ Այցելեք Team վաճառքի և սպասարկման կենտրոն, ✔ Հաստատեք Ձեր ինքնությունը, ✔ Ստացեք PIN կոդեր՝ ծառայության անվտանգ օգտագործման համար: Ակտիվացման համար անհրաժեշտ է անձամբ ներկայանալ Team-ի գրասենյակ՝ ՀՀ օրենսդրական պահանջներին համապատասխան։

Տեխնիկական սահմանափակումների պատճառով Mobile ID ծառայությունը eSIM-ով հասանելի չէ iPhone 11 և ավելի հին մոդելների համար։ Այդ սարքերի համար հասանելի է uSIM քարտ։

Հաճախ տրվող հարցեր

Ի՞նչ է Mobile ID-ն։

Mobile ID-ն թույլ է տալիս բջջային սարքը օգտագործել էլեկտրոնային փաստաթղթերի և գործարքների նույնականացման ու ստորագրման համար։ Ծառայությունը հիմնված է օգտատիրոջ նույնականացման վրա՝ օգտագործելով նրա բջջային համարը և eSIM/SIM քարտի կամ հատուկ պաշտպանված տարրի մեջ պահվող կոդավորված բանալին։

Ովքե՞ր կարող են օգտվել Mobile ID-ից:

Ծառայությունը հասանելի է ֆիզիկական անձանց: 

Քաղաքացիության տեսակ և պահանջվող փաստաթղթեր

ՀՀ քաղաքացի

  • Վավեր նույնականացման քարտ (ID քարտ) կամ անձնագիր
  • ՀՀ ՀԾՀ (ID քարտի առկայության դեպքում)

ՀՀ 070 ծածկագրով քաղաքացի

  • 070-ի կողմից տրված անձնագիր
  • ՀՀ ՀԾՀ
  • Ժամանակավոր պաշտպանության վկայական

Օտարերկրյա քաղաքացի*

  • ՀՀ ՀԾՀ (հանրային ծառայությունների համարանիշ)
  • Անձնագիր
  • Եվ հետևյալ փաստաթղթերից որևիցե մեկը՝
    • Ժամանակավոր կամ մշտական կացության քարտ
    • Հատուկ անձնագիր
    • Բնակության օրինականությունը հավաստող տեղեկանք

*Օտարերկրացիների հաշվառման համակարգում նույնականացման վերաբերյալ համապատասխան նշում կատարելու համար օտարերկրյա քաղաքացիները պետք է մոտենան Վազգեն Սարգսյան 3 հասցեում գործող Հանրային ծառայությունների միասնական գրասենյակ՝ ներկայացնելով անհրաժեշտ փաստաթղթերը։

Ի՞նչ է էլեկտրոնային ստորագրությունը:

Էլեկտրոնային ստորագրությունը Ձեր անձնական ստորագրության թվային համարժեքն է, որն ապահովում է  փաստաթղթերի վավերականությունը։ Այն կիրառվում է պայմանագրերի, դիմումների և այլ կարևոր փաստաթղթերի ստորագրման համար՝ երաշխավորելով ապահովություն և հուսալիություն։

Ո՞ր ծառայություններից կարող եմ օգտվել Mobile ID-ի միջոցով:

Mobile ID-ի միջոցով կարող եք՝
Մուտք գործել առցանց բանկային և այլ թվային ծառայություններ
Ստորագրել պայմանագրեր, համաձայնագրեր և այլ փաստաթղթեր
Մուտք գործել պետական ծառայություններ և պորտալներ
Մասնակցել էլեկտրոնային քվեարկություններին և այլ հեռավար գործընթացներին։

Ի՞նչ է EKENG-ը:

«Էլեկտրոնային կառավարման ենթակառուցվածքների ներդրման գրասենյակ»-ը («ԷԿԵՆԳ») թույլտվություն տրամադրող պետական կազմակերպություն է, որը կառավարում և աջակցում է հավաստագրերի շնորհմանը, թույլատրում է և էլեկտրոնային ստորագրության հավաստագրեր և էլեկտրոնային ստորագրությունից օգտվելու իրավունք է տալիս տարեկան վճարի դիմաց։ «ԷԿԵՆԳ»-ի մասին առավել մանրամասն տեղեկությունները ներկայացված են https://ekeng.am/ կայքում:

Ի՞նչ է “Yes em” պորտալը:

www.yesem.am պորտալը նույնականացման և էլեկտրոնային ստորագրության ապահով համակարգ է: Պորտալի մուտքանունը գրանցված և հաստատված բջջային հեռախոսահամարն է՝ հետևյալ ձևաչափով՝ 0xx xx xx xx: PIN- կոդը գեներացվում է Mobile ID/բջջային խիստ նույնականացման և/կամ թվային էլեկտրոնային ստորագրության ծառայություններին գրանցվելիս: Փաստաթղթերի ստորագրումը և ստուգումը հնարավոր է իրականացնել նաև www.yesem.am պորտալում: «Yes em» պորտալը հետևում է Mobile ID-ի միջոցով կատարված բոլոր գործողություններին և պահում է բոլոր գործողությունների մասին տեղեկությունները:

Արդյո՞ք անհրաժեշտ է փոխել eSIM/SIM քարտը Mobile ID-ի համար:

Այո, Mobile ID օգտագործելու համար պահանջվում է հատուկ eSIM/SIM քարտ։ Դուք կարող եք փոխարինել Ձեր քարտը Team-ի վաճառքի և սպասարկման կենտրոններում։

Որքա՞ն ժամանակ է անհրաժեշտ SIM քարտը փոխարինելու համար:

Եթե ունեք բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը, SIM քարտի փոխարինումը տևում է ընդամենը մի քանի րոպե։

Կարո՞ղ եմ անջատել Mobile ID ծառայությունը:

Այո, ցանկացած պահի կարող եք անջատել ծառայությունը՝ դիմելով Team-ի վաճառքի և սպասարկման կենտրոն։

Ի՞նչ անել, եթե SIM քարտս կորել է կամ վնասվել:

Դիմեք Team-ի վաճառքի և սպասարկման կենտրոն՝ SIM քարտը վերականգնելու և Mobile ID-ն վերագործարկելու համար։

Ինչպե՞ս պաշտպանել PIN կոդը:

❌ Ոչ մեկի հետ չկիսվեք Ձեր PIN կոդով
✔ Օգտագործեք բարդ և եզակի կոդեր՝ պաշտպանելու Ձեր տվյալները

Արդյո՞ք Mobile ID-ն անվտանգ է:

Այո, Mobile ID-ն ապահովում է բարձր մակարդակի անվտանգություն՝ կիրառելով առաջադեմ գաղտնագրման տեխնոլոգիաներ և երկաստիճան նույնականացման մեխանիզմներ։

Կարո՞ղ եմ օգտվել Mobile ID-ից արտասահմանում:

Այո, եթե Ձեր SIM քարտը միացված է ռոումինգին, կարող եք օգտագործել Mobile ID-ն արտերկրում։

Անհրաժեշտ է արդյո՞ք հավելված ներբեռնել Mobile ID-ի համար:

Ոչ, Mobile ID-ն աշխատում է առանց հավելվածների։ Բոլոր գործառույթները ներդրված են SIM քարտում։

Ի՞նչ անել, եթե մոռացել եմ PIN կոդը:

Դիմեք Team-ի վաճառքի և սպասարկման կենտրոն՝ PIN կոդի վերականգնման համար։

Որքա՞ն արժե Mobile ID ծառայությունը:

✔ Mobile ID ծառայության միացման և օգտագործման համար վճար չի գանձվում։
✔ eSIM/SIM քարտի փոխարինման արժեքը՝ 500 դրամ։

Կարո՞ղ եմ օգտագործել Mobile ID-ն մի քանի սարքերում:

Mobile ID-ն կապվում է Ձեր eSIM/SIM քարտի հետ, ուստի այն կարելի է օգտագործել միայն այն սարքում, որտեղ տեղադրված է տվյալ քարտը։

Կարո՞ղ եմ փոխել Mobile ID-ի PIN կոդը:

Այո, կարող եք փոխել PIN կոդը Team-ի վաճառքի և սպասարկման կենտրոնում։

Ի՞նչ անել, եթե Mobile ID-ն չի աշխատում:

Ստուգեք բջջային ցանցի հասանելիությունը կամ կապվեք Ձեր օպերատորի աջակցության կենտրոն՝ խնդիրը լուծելու համար։

Ի՞նչ անել, եթե փոխել եմ հեռախոսահամարս:

Հեռախոսահամարը փոխելու դեպքում գործող Mobile ID-ն դադարում է աշխատել, և անհրաժեշտ է մոտենալ Team-ի ցանկացած վաճառքի և սպասարկման կենտրոն ծառայությունը վերաակտիվացնելու համար։

Ի՞նչ կլինի, եթե eSIM քարտը հեռացվի հեռախոսից:

Mobile ID-ով eSIM քարտը հնարավոր է օգտագործել միայն 1 անգամ. օրինակ, եթե ներբեռնված պրոֆիլը ջնջվել է սմարթֆոնից, և բաժանորդը ցանկանում է վերականգնել այն, դա հնարավոր չէ իրականացնել: Անհրաժեշտ է մոտենալ ցանկացած Team գրասենյակ և փոխարինել eSIM-ը։

Տեխնիկական սահմանափակումներ

Տեխնիկական սահմանափակումների պատճառով Mobile ID ծառայությունը eSIM-ով հասանելի չէ iPhone 11 և ավելի հին մոդելների համար։ Այդ սարքերի համար հասանելի է uSIM քարտ։