Mobile ID

Mobile ID

Mobile ID - это удобный и безопасный инструмент для цифровой идентификации, который позволяет подписывать электронные документы и пользоваться государственными услугами с помощью вашего мобильного телефона.

Всегда с Вами

Ваша электронная подпись всегда с Вами - подписывайте документы онлайн в любое время и из любой точки мира.

Всегда с Вами
Юридическая значимость

Юридическая значимость

Электронная подпись, созданная через Mobile ID, имеет юридическую силу и полностью соответствует установленным законодательством нормам.

Безопасный и надежный

Используются передовые технологии шифрования, обеспечивающие надёжную защиту Ваших данных. Никто, кроме Вас, не сможет поставить подпись: Ваша SIM-карта всегда при Вас, а доступ защищён PIN-кодом, известным только Вам.

Безопасный и надежный
Шаги активации

Шаги активации

✔ Посетите центр продаж и обслуживания Team. ✔ Подтвердите свою личность, ✔ Получите PIN коды для безопасного использования услуги. Личное присутствие в офисе обязательно для активации Mobile ID в соответствии с законодательными требованиями РА.

В связи с техническими ограничениями, услуга Mobile ID с eSIM не поддерживается на iPhone 11 и более старых моделях. Для этих устройств доступна uSIM-карта.

Часто задаваемые вопросы

Что такое Mobile ID?

Mobile ID позволяет использовать мобильное устройство для аутентификации и подписи различных электронных документов и транзакций. В основе этой услуги лежит идентификация пользователя по его мобильному номеру и специальному шифрованному ключу, хранящемуся в eSIM/SIM -карте или в специальном защищенном элементе устройства.

Кому доступна услуга Mobile ID

Для всех физических лиц.

Тип гражданства и необходимые документы

Гражданин Республики Армения

  • Действительная идентификационная карта (ID-карта) или паспорт
  • Номер социального обслуживания (при наличии ID-карты)

Гражданин Республики Армения с кодом 070

  • Паспорт, выданный по коду 070
  • Номер социального обслуживания
  • Свидетельство о временной защите

Иностранный гражданин*

  • Номер социального обслуживания (для получения публичных услуг)
  • Паспорт
  • А также один из следующих документов:
    • Карта временного или постоянного проживания
    • Специальный паспорт
    • Справка, подтверждающая законность проживания

*Для внесения соответствующей отметки об идентификации в системе регистрации иностранных граждан, они должны обратиться в Объединённый офис государственных услуг по адресу: г. Ереван, ул. Вазгена Саргсяна, 3, представив необходимые документы.

Что такое электронная подпись?

Электронная подпись - это цифровой эквивалент вашей личной подписи, который обеспечивает подлинность документов. Она используется для подписания контрактов, заявлений и других важных документов, гарантируя безопасность и надежность.

Какие услуги доступны с помощью Mobile ID?

С помощью Mobile ID вы можете:

  • Авторизоваться в онлайн-банках и других цифровых сервисах.
  • Подписывать контракты, соглашения и любые электронные документы.
  • Получать доступ к государственным услугам и порталам.
  • Участвовать в электронных голосованиях и других удалённых процессах.

Что такое EKENG?

Агентство по внедрению инфраструктуры электронного управления («EKENG») является государственной разрешительной организацией, которая управляет и поддерживает центр сертификации, выдает сертификат авторизации и электронной подписи и предоставляет право использования электронной подписи лица за ежегодную плату. Подробную информацию об «EKENG» можно найти по ссылке https://ekeng.am/

Что такое портал “ES em”?

Портал www.yesem.am представляет собой безопасную систему идентификации и электронной подписи. Логином на портале является зарегистрированный и проверенный номер мобильного телефона в следующем формате: 0xx xx xx xx. PIN-код устанавливается при регистрации. Подписание и проверка всей документации производятся на портале www.yesem.am. Портал «Yesem» отслеживает все действия, совершенные с помощью мобильного ID, и хранит все документы с электронной подписью для дальнейшего использования.    

Нужно ли менять eSIM/SIMкарту для Mobile ID?

Да, для использования Mobile ID требуется специальная eSIM/SIMкарта с поддержкой этой функции. Вы можете заменить вашу текущую карту в центрах продаж и обслуживания Team.

Сколько времени занимает замена SIM-карты для Mobile ID?

Замена SIM-карты обычно занимает несколько минут при наличии у вас всех необходимых документов.

Можно ли отключить услугу Mobile ID?

Да, вы можете отключить Mobile ID в любое время, обратившись в офис продаж и обслуживания Team.

Что делать, если моя SIM-карта с Mobile ID утеряна или повреждена?

В случае утери или повреждения SIM-карты вам нужно обратиться в офис продаж и обслуживания Team для её восстановления. Новая карта будет предоставлена, а функция Mobile ID восстановлена.

Как защитить свой PIN-код?

Как защитить свой PIN-код?

Mobile ID- это безопасно?

Да, Mobile ID обеспечивает высокий уровень безопасности, используя передовые технологии шифрования и механизмы двухфакторной аутентификации.

Можно ли пользоваться Mobile ID за границей?

Да, Mobile ID работает за границей, если ваша SIM-карта подключена к роумингу.

Нужно ли устанавливать дополнительные приложения для Mobile ID?

Нет, Mobile ID работает без установки дополнительных приложений. Все функции встроены в SIM-карту.

Что делать, если я забыл PIN-код?

Если вы забыли PIN-код, обратитесь в офис продаж и обслуживания Team для его сброса и получения нового кода.

Какова стоимость услуги Mobile ID?

✔Плата за подключение и использования Mobile ID не взимается.

✔Стоимость замены на eSIM/SIM карту с приложением Mobile ID 500 драм.

Можно ли использовать Mobile ID на нескольких устройствах?

Mobile ID привязан к вашей eSIM/SIM-карте, поэтому его можно использовать только на устройстве, где установлена эта карта.

Могу ли я изменить PIN-код для Mobile ID?

Да, вы можете изменить ваш PIN-код обратившись в офис продаж и обслуживания Team.

Что делать, если услуга Mobile ID не работает?

Если Mobile ID не работает, проверьте стабильность мобильной сети или обратитесь в службу поддержки вашего оператора для диагностики и устранения проблемы.

Что делать, если номер мобильного телефона изменился?

В случае изменения номера мобильного телефона действие существующего мобильного ID будет прекращено, а для активации нового номера, необходимо обратиться в любой офис продаж и обслуживания Team. и обслуживания.

Что произойдет, если eSIM будет удалена с телефона?

eSIM с Mobile ID можно использовать только один раз. Например, если загруженный профиль был удалён со смартфона и абонент хочет его восстановить, это невозможно. Необходимо обратиться в любой офис Team для замены eSIM.

Технические ограничения

В связи с техническими ограничениями, услуга Mobile ID с eSIM не поддерживается на iPhone 11 и более старых моделях. Для этих устройств доступна uSIM-карта.