Ամեն ամսի 19-ին կատարվում է միակողմանի` ելքային զանգերի, 22-ին երկկողմանի`մուտքային և ելքային զանգերի, և 23-ին` առանց բաժանորդային վարձի հաշվարկման արգելափակում :

Ամեն ամսի 19-ին կատարվում է միակողմանի արգելափակում` ելքային զանգերի արգելափակում: 22-ին երկկողմանի արգելափակում և 23-ին` առանց բաժանորդային վարձի արգելափակում:

Նախորդ ամսվա համար ներկայացված վճարման ենթակա գումարը կարող եք տեսնել զանգահարելով 067413 համարին:

Ընթացիկ ամսվա ծախսը  կարող եք տեսնել զանգահարելով 067412 համարին` հետվճարային համակարգի պարագայում:

Մնում է հաշվին, որպես գերավճար, մինչև հաջորդ ամսվա հաշիվ ներկայացվելը:

Կանխավճարային համակարգի բաժանորդները հաշվի ստուգումը կարող են կատաել *102# հրահանգի միջոցով: 

 Հետվճարային համակարգի դեպքում վճարման ենթակա գումարը կարող եք ստուգել 067413 հրահանգի միջոցով, իսկ ընթացիկ ծախսերը` 067412 հրահանգի միջոցով, որում ամսական բաժանորդային վարձը նշված չէ: Ռոումինգում գտնվելիս կարող եք օգտվագործել *102# հրահանգը։

Նախորդ ամսվա համար նախատեսված վճարման ենթակա գումարը բաժանորդը կարող է տեսնել հաշիվները պատրաստ լինելուն պես՝ յուրաքանչյուր ամսվա 4- ին:

Կորպորատիվ բաժանորդ դառնալու համար անհրաժեշտ է պետական ռեգիստրի վկայական, ՀՎՀՀ, տնօրենի անձնագիր և կնիք:

Լիազորված անձը գրասենյակ մոտենալիս  իր հետ պետք է բերի լիազորագիր /որտեղ պետք է նշված լինեն լիազորված անձի կողմից կատարվող բոլոր թույլատրելի գործարքները, լիազորագիրը  պետք է վավերացված լինի կնիքով և ստորագրությամբ /, ինչպես նաև անձնագիր:

Այո: Կարող ենք առաջարկել “Սմարթ” սակագնային փաթեթները, որորնք որոշակի ամսավճարի դիմաց (1500 դրամ կամ 990 դրամ`մարզերից օգտվելու դեպքում, 2500 դրամ, 3500 դրամ, 5500 դրամ, 7500 դրամ) տրամադրում է անսահմանափակ խոսելաժամանակ Team բջջային ցանցի ներսում, SMS-ներ ՀՀ բոլոր ցանցեր, որոշակի ծավալի ինտերնետ` առանց արագության սահմանափակման:

"Սմարթ" սակագնային փաթեթին անցում կատարելու համար անհրաժեշտ է հաշվին առկա լինի փաթեթի արժեքի գումարը և սակագնյաին փաթեթի փոփոխման համար նախատեսված գումարը, որը գանձվում է մեկ անգամ: "Սմարթ 1500"-ին անցման արժեքը 200 դրամ է: Երբ դուք ստանաք ՍՓ-ին անցումը հաստատող SMS հաղորդագրություն, անհրաժեշտ է հավաքել  ծառաայությունների փաթեթը ակտիվացնելու համար նախատեսված հրահանգը, որից հետո գանձվելու է առաջին 30 օրվա արժեքը:

Ոչ, հետվճարային հաշվարկային համկարգի դեպքում սակագնային փաթեթի փոփոխությունը կատավում է Team գրասենյակներում:

Դեպի այլ բջջային օպերատորներ րոպեներ տրամադրվում են "Սմարթ 2500" և ավել արժեքի սակագնային փաթեթների դեպքում, 1500 դրամ արժողության դեպքում տրամադրվում է "Սմարթ 1500 մարզային" սակագնային փաթեթի դեպքում, ( տրամադրվում է է "Սմարթ 1500 մարզային" սակագնային փաթեթը), որի դեպքում տրամադրված րոպեներից կարող եք օգտվել Երևան քաղաքից դուրս գտնվելու դեպքում:

"Սմարթ 3500" և ավելի բարձր արժեքների դեպքում այլ ցանցերի համար նախատեսված րոպեները կարող եք սպառել զանգահարելով դեպի ՀՀ ֆիքսված ցանցեր, նաև "Սմարթ 1500 մարզային" ՍՓ-ից օգտվելիս:

"Սմարթ 3500" և ավելի բարձր արժեքների դեպքում այլ ցանցերի համար նախատեսված րոպեները կարող եք սպառել զանգահարելով ՌԴ, ԱՄՆ և Կանադայի բոլոր ցանցեր: Զանգը անհրաժեշտ է կատարել "Հայերի աշխարհ" ծառայության միջոցով՝ հավագելով *88* 00 (երկրի կոդը) (միջազգային հեռախոսահամարը):

"Սմարթ 3500" և ավելի բարձր արժեքների դեպքում ցանցի ներսում նախատեսված րոպեները կարող եք սպառել զանգահարելով ՌԴ Beeline բջջային ցանց, նաև "Սմարթ 1500 մարզային" ՍՓ-ին տրամադրվում է առանձին 150 րոպե միայն ՌԴ  Beeline բջջային ցանց զանգեր կատարելու համար: Նշված ակցիան գործում է մինչև 31.12.2018

Ոչ, տրամադրված SMS հաղորդագրությունները կարող եք օգտագործել ՀՀ բոլոր բջջային օպերատորների բաժանորդների համար: 

Կարող ենք առաջարկել "Mega 300" և "Mega 500" օրական ինտերնետ ծառայությունները: "Mega 300'' –ը 100 դրամ օրավարձի դիմաց տրամադրում է 300 MB ծավալով գերարագ ինտերնետ, իսկ "Mega 500" –ը օրական 150 դրամի դիմաց` 500 MB ծավալով գերարագ ինտերնետ: Տրամադրած անվճար ինտերնետի ծավալը սպառելուց հետո և մինչև օրացույցային օրվա ավարտը կարող եք շարունակել օգտվել գերարագ ինտերնետից` 5 դրամ/MB հատուկ սակագնով: Նաև My Team հավելվածի միջոցով կարող եք ակտիվացնել "Mega 500+" –ը, որն օրական 150 դրամի դիմաց տրամադրում է 1000 MB ծավալով գերարագ ինտերնետ: Տրամադրված անվճար ինտերնետի ծավալը սպառելուց հետո և մինչև օրացույցային օրվա ավարտը կարող եք շարունակել օգտվել գերարագ ինտերնետից` 5 դրամ/ MB հատուկ սակագնով: Նշենք նաև, որ տվյալ ծառայությունն ակտիվ լինելու դեպքում TeamTV հավելվածից օգտվելու եք վճարովի:

Կարող ենք առաջարկել "Mega 300 և "Mega 500" օրական ինտերնետ ծառայությունները: "Mega 300'' –ը 100 դրամ օրավարձի դիամց տրամադրում է 300 MB ծավալ գերարագ ինտերնետ` առանց մեգաբայթային տարիֆիկացման, իսկ "Mega 500" –ը օրական 150 դրամի դիմաց` 500 MB ծավալ գերարագ ինտերնետ` առանց մեգաբայթային տարիֆիկացման: Տրամադրած անվճար ինտերնետի ծավալը սպառելուց հետո և մինչև օրացույցային օրվա ավարտը կարող եք շարունակել օգտվել գերարագ ինտերնետից` 5 MB/դրամ հատուկ սակագնով: Նաև My Team հավելվածի միջոցով կարող եք ակտիվացնել "Mega 500+" –ը, որը օրական 150 դրամի դիմաց տրամադրում է 1000 MB ծավալ գերարագ ինտերնետ` առանց մեգաբայթային տարիֆիկացման: Տրամադրած անվճար ինտերնետի ծավալը սպառելուց հետո և մինչև օրացույցային օրվա ավարտը կարող եք շարունակել օգտվել գերարագ ինտերնետից` 5 MB/դրամ հատուկ սակագնով: Նշենք նաև, որ տվյալ ծառայությունը ակտիվ լինելու դեպքում TeamTV հավելվածից օգտվելու եք վճարովի:

Ոչ, "Սմարթ" սակագնային փաթեթներին ամսավարձով ծառայությունները հասանելի չեն, կարող եք ակտիվացնել ինտերնետ փաթեթներ:

Ոչ, առաջնահերթ սպառվում է սակագնյաին փաթեթի տրամադրված ՄԲ-ները , որի ավարտից հետո կգործեն "3ԳԲ" ծառայության ՄԲ-ները, եթե դեռ 7 օրյա ժամկետն ավարտված չէ:  

Ոչ, SMS փաթեթ ծառայությունը հասանելի չէ:

Ոչ, Զրուցենք ծառայությունը հասանելի չէ:

Համարին ակտիվ է Mega ծառայությունը, որի ակտիվ լինելու դեպքում TeamTV հավելվածից օգտվում եք վճարովի, անկախ այն փաստից ժամկետն ավարտվել է թե ոչ:

Ոչ, տրամադրվող ալիքների քանակը և ցանկը կախված է սակագնային փաթեթից և այն չի փոփոխվում:

Ոչ, կարող ենք առաջարկել ակտիվացնել "Ինտերնետ-փաթեթներ" ծառայությունը, որը տրամադրում է ինտերնետի որոշակի ծավալ առանց արագության սահմանափակման՝ ֆիքսված գումարի դիմաց: Տրամադրվող ծավալը և վճարը կախված է ակտիվացված օրերի քանակից: 

Տրամադրված ծավալների մնացորդների և ժամկետի մասին ինֆորմացիան կարող եք ստուգել կանխավճարային հաշվարկային համակարգի դեպքում *113# հրահանգի միջոցով, իսկ հետվճարային համակարգի դեպքում՝ *113#, կամ 067406:

Սակագնային փաթեթի ամսական վճարների գանձման հնարավորությունն  ապաակտիվացնել հնարավոր չէ, անհրաժեշտ է անցում կատարել այլ սակագնային փաթեթների, որոնք ամսավճար չեն պահանջում: Կանխավճարային հաշվարկային համակարգի դեպքում չեն տեղափոխվում, իսկ հետվճարային հաշվարկային համակարգի դեպքում բոլոր տրամադրվող ծավալները տեղափոխվում են հաջորդ ամիս սակագնային փաթեթի առավելագույնի չափով: Բացառություն են կազմում ներցանցային րոպեները

Կանխավճարային հաշվարկային համակարգի դեպքում չեն տեղափոխվում, իսկ հետվճարային հաշվարկային համակարգի դեպքում բոլոր տրամադրվող ծավալները տեղափոխվում են հաջորդ ամիս՝ ըստ սակագնային փաթեթի առավելագույնի չափով, բացառություն են կազմում ներցանցային րոպեները:

TeamTV անվճար հեռուստաալիքների ծառայությունից օգտվելու մուտքանունն ու գաղտնաբառը կարող են ստանալ՝ հավաքելով *818# հրահանգը, մուտքանվան կամ գաղտնաբառի կորստի դեպքում այն կրկին կարող եք ստանալ՝ հավաքելով *812# հրահանգը:

Քանի որ համարին ակտիվ է  «Mega» ծառայությունը, այն դառնում է առաջնային, այսինքն՝ անվճար «Mega» փաթեթի սպառումից հետո և «Սմարթ 2500» անվճար փաթեթի առկայության դեպքում, 1 ՄԲ-ը հաշվարկվում է 5 դրամ սակագնով, մինչև ծառայությունը չանջատվի: Այս դեպքում տարիֆիկացվում է նաև TeamTV հավելվածի ինտերնետ տրաֆիկը: «Mega» ծառայությամբ և «Սմարթ» ՍՓ-ով տրամադրվող MB փաթեթները ծախսվում են զուգահեռ: 

Ժամկետի ավարտից հետո, երբ հաշվին առկա է լինում բավարար չափի գումար, այն գանձվում է և փաթեթը կրկին վերամիանում է 30 օր ժամկետով, որևէ հրահանգ հավաքելու կարիք չկա: Փաթեթի վերաակտիվացման մասին տեղեկանում եք SMS հաղորդագրության միջոցով:

Վճարումը կարող եք կատարել Ձեզ հարմար ցանկացած տարբերակով՝ օնլայն, տերմինալով կամ Team գրասենյակում:

Փաթեթի ակտիվացման համար, ժամկետի ավարտից հետո, անհրաժեշտ է վճարում կատարել 60 օրվա ընթացքում, քանի որ 60 օր հետո փաթեթը խզվում է, որի վերամիացման համար անհրաժեշտ է անվանատերը անձնագրով մոտենա Team գրասենյակ:

Ստուգումը կարող եք կատարել *113# հրահանգի միջոցով COMBO 2 բաժանորդների և 067406 կոդով՝ COMBO 3 և 4 բաժանորդների դեպքում: Նշենք, որ կանխավճարային փաթեթի ժամկետի ստուգման ժամանակը մեկ օր ավել է նշվում բջջային համարին տրամադրվող ծառայություններից օգտվելու համար:

COMBO 2 փաթեթի ակտիվ ժամանակահատվածի ավարտից հետո 60 օրվա, իսկ COMBO 3 փաթեթի ակտիվ ժամանակահատվածի ավարտից հետո 51 օրվա  ընթացքում:

Սակագնային փաթեթի փոփոխության ժամանակ նախորդ պայմանագրով նախատեսված ամսավճարի 0-յացում չի կատարվել, որի համար այն անջատված է: Վճարումն անհրաժեշտ է կատարել 13****** կոդին, որիպեսզի այն ակտիվանա:

Ինտերնետ կապը գործում է բջջային համարին կից, անհրաժեշտ է վճարումը կատարել բջջայինի համար, նշված կոդին վճարումը գրանցվել է որպես գերավճար: Խնդրի կարգավորման համար  անհրաժեշտ է կտրոնով այցելել Team գրասենյակ և գումարի տեղափոխության հայտ ներկայացնել:

Այո, անկախ այն փաստից Դուք համարն օգտագործում եք, թե ոչ, եթե պայմանագիրը չի խզվել, փաթեթի ակտիվացման համար նախատեսված գանձումները կատարվում են:

Այո, փաթեթի համար նախատեսված գանձումը կատարվում է նաև այն դեպքում, երբ համարը ռոումինգ գոտում է:

COMBO ծառայությունների փաթեթները կանխավճարային են, իսկ COMBO 3 և COMBO 4 փաթեթներ հետվճարային:

Ծառայությունը ակտիվանում է *888# հրահանգով:

Ծառայության անխափան աշխատանքի համար ապաակտիվացնել հարկավոր չէ:

Ծառայությոունից օգտվելու համար հաշվեկշիռը պետք է լինի դրական:

Տվյալ սակագնային փաթեթին ծառայությունը հասանելի չէ, քանի որ փաթեթը արդեն իսկ  տրամադրում է անվճար րոպեներ ցանցի ներոսում խոսելու համար:

Տվյալ ծառայության ժամկետը կարող եք ստուգել *118# հրահանգով:

Եթե հաշվեկշռին չկա համապատասխան գումար, ծառայությունն ավտոմատ չի տրամադրվի, բայց և չի անջատվի, մինչև հաջորդ լիցքավորումը:

Եթե ծայությունը չի անջատվում կոդի միջոցով, ապա այն մնում է ակտիվ, մինչև հաջորդ լիցքավորումը:

Ծառայությունը ապաակտիվանում է զանգահարելով 06748880, ուղարկելով 8880 տեքստով SMS հաղորդագրություն 0674 համարին,կամ հավաքելով *888*0# հրահանգը:

Հնարավոր է մի քանի տարբերակ.1. Համարն արգելափակված է լիմիտի գերազանցման պատճառով:2. Համարն արգելապակված է վճարում չկատարելու պատճառով:

Եթե գրավոր դիմումի հիման վրա լիմիտ չի սահմանվում, լիմիտը սահմանվում է ավտոմատ կերպով համակարգի կողմից, կապված համարի ծախսերից: Լիմիտի մասին ինֆորմացիան կարող եք ստանալ *110*321# OK հրահանգի միջոցով:

Ոչ, հաստատուն լիմիտ սահմանվում է բաժանորդի կողմից ներկայացված դիմումի համաձայն: Հնարավոր է սահմանել լիմիտ սակագնային փաթեթի արժեքից ոչ պակաս, նվազագույնը 30 օր ժամկետով, առավելագույնը 999 օր ժամկետով: Հաստատուն լիմիտի սահմանաչափի մեջ չի ներառվում բաժանորդային վարձը։

Քանի որ, ամսվա ընթաքում լիմիտով արգելափակումից հետո վճարում կատարելով արգելաբացվել է համարը, այդ պատճառով հաշիվն ավելին է ներկայացվել: Նաև տեղեկացնենք, որ հետվճարային համակարգում ֆինանսական տեղեկատվությունը թարմեցվում է 4 ժամ ընդմիջումով և հնարավոր է մինչ թարմացումը կատարվեն ծախսեր, որի արդյունքում հաշիվը լիմիտից ավելին ներակայցվի, նշենք որ ռոումինգ գոտում այն ավելի ուշ է թարմացվում:

Այո, դիմումի հիման վրա կարող եք նվազեցնել լիմիտի սահմանաչափը, սակայն ոչ պակաս սակագնային փաթեթի արժեքից:

*203# հրահանգի միջոցով կարող եք ստուգել արդեն օգտագործած ծավալը:

Եթե կանխավճարային համակարգի բաժանորդ եք, ապա ստուգումը կարող եք կատարել *113# հրահանգով, իսկ եթե  հետվճարային համակարգի բաժանորդ եք` 067406 հրահանգով:

Տրամադրված ծավալների մնացորդների և ժամկետի մասին ինֆորմացիան կարող եք ստուգել կանխավճարային հաշվարկային համակարգի դեպքում *113# հրահանգի միջոցով, իսկ հետվճարային համակարգի դեպքում՝ *113#:

Կարող եք ստուգել *118# հրահանգով:

"Բալանսի փոխանցում" ծառայության կոդն է *145*0xxxxxxxx*գումարը# : Մեկ փոխանցման արժեքը կազմում է 29 դրամ: Փոխանցում կարող եք կատարել սկսած 10 դրամից: Նույն համարին 1 օրվա ընթացքում կարող եք կատարել մինչև 5 փոխանցում: Ծառայությունը ոչ բոլոր սակագնային փաթեթների դեպքում է հասանելի: 

"Վստահության րոպեներ" ծառայությունից: Ծառայությունը ակտիվանում է *141# հրահանգով: Ծառայության արժեքը կազմում է 29 դրամ, գումարը տրամադրվում է 3 օր ժամկետով:

"Հեռախոսահամարի ներկայացման արգելափակում" ծառայությունը կարող եք ակտիվացնել հավաքելով *110*071# հրահանգը, իսկ ապաակտիվացնել՝ *110*070# հրահանգը: Կանխավճարային համակարգի համարների համար ծառայությունը գործում է օրավարձով՝ օրական 20 դրամ: Հետվճարային համակարգի համարների համար ծառայության միացման արժեքը 1000 դրամ է: 

 Գաղտնի զանգ կատարելու համար անհրաժեշտ է ակտիվացնել “Incognito” ծառայությունը *171# հրահանգով, այնուհետև զանգ կատարելուց առաջ կանչվող բաժանորդի հեռախոսահամարից առաջ հավաքել #31#: Ծառայության օրավարձը 25 դրամ է: Ծառայությունից հնարավոր է օգտվել միայն դրական հաշվեկշռի դեպքում: Ծառայությունը շարունակում է ակտիվացված մնալ մինչև նրա ապակտիվացումը: 

Ապաակտիվացման համար անհրաժեշտ է հավաքել *170# հրահանգը: Ծառայության ապաակտիվացումից հետո #31# հրահանգը կլինի ոչ ակտիվ

Դուք կարող եք հրաժարվել կոմերցիոն բնույթ կրող SMS հաղորդագրություններից հավաքելով 0674454 համարը կամ ուղարկելով անվճար SMS հաղորդագրություն՝ "454" տեքստով  0674 համարին: Կոմերցիոն բնույթ կրող SMS հաղորդագրությունները դադարում եք ստանալ անջատման հրահանգի հավաքումից հետո 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում: 

Հավաքելով *113#  հրահանգը կարող եք   տեղեկատվություն ստանալ համարին ակտիվացված ՍՓ ներառումների մնացորդի մասին , իսկ *109#  հրահանգով՝որքան լիմիտ է սահմանված տվյալ համարի համար  :

Ստուգել փաթեթի մնացորդը և ժամկետը՝ *2020#:Կարևոր է։ Եթե ակտիվացրել եք տվյալ փաթեթը, բայց չեք օգտվել Ինտերնետից, ապա, չեք կարողանա տեսնել մնացորդը։ Ինտերնետ փաթեթի մնացորդը կկարողանակ տեսնել Ինտերնետի որոշ չափ սպառելուց հետո։

Անհրաժեշտ է գրանցել SMS կենտրոնի համարը հեռախոսի sms բաժնի կարգավորումներում: SMS կենտրոնի համարն է +37491000301, եթե Ձեր հեռախոսը  Iphone է, ապա այն գրանցելու համար հավաքեք **5005*7672*+37491000301# հրահանգը:

Ըստ սակագնային փաթեթի, տրամադրվող SMS հաղորդագրությունները կարելի է փոխանցել միայն Team բջջային ցանցում, այլ ուղղություններով չեք կարող փոխանցել, նաև նշենք որ կարող եք տրամադրված հաղորդագորություններից օգտվել դրական հաշվեկշռի դեպքում:

Դա նշանակում է, որ մուտքային հաղորդագրությունների համար նախատեսված ծավալը սպառվել է, անհրաժեշտ է ջնջել որոշակի քանակության հաղորդագրություններ:

Անհրաժեշտ է դիմել համապատասխան բանկ, որպեսզի Ձեր համարը կցվի Ձեր բանկային քարտին, որից հետո կստանաք հաղորդագրություններ բանկային գործարքների վերաբերյալ:

Ոչ, ռոումինգ գոտում  սակագնային փաթեթի տրամադրած  sms հաղորդագրություններից չեք կարող օգտվել:

Դուք կարող եք հրաժարվել կոմերցիոն բնույթ կրող SMS հաղորդագրություններից հավաքելով 0674454 համարը կամ ուղարկելով անվճար SMS հաղորդագրություն՝ "454" տեքստով  0674 համարին: Դադարում եք ստանալ կոմերցիոն բնույթ կրող SMS հաղորդագրությունները անջատման հրահանգի հավաքումից հետո 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում: 

Դուք կարող եք հրաժարվել կոմերցիոն բնույթ կրող SMS հաղորդագրություններից հավաքելով 0674454 համարը կամ ուղարկելով անվճար SMS հաղորդագրություն՝ "454" տեքստով  0674 համարին: Կոմերցիոն բնույթ կրող SMS հաղորդագրությունները դադարում եք ստանալ անջատման հրահանգի հավաքումից հետո 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում: 

Անհրաժեշտ է համարը հավաքել միջազգային ֆորմատով:

Եվրոպայում կարող եք օգտվել "Ռոումինգ փաթեթներ'' կամ ''Ռոումինգում 0'' ծառայություններից որևէ մեկից:

Եվրոպայում կարող եք օգտվել "Ռոմինգ փաթեթներ'' կամ ''Ռոմինգում 0'' ծառայություններից որևէ մեկից:

Այո,գտնվելով ռոումինգում համարը կարող եք լիցքավորել օնլայն վճարման, բանկոմատների, տերմինալների միջոցով՝ կախված հյուրընկալած երկրից:  

Այո,եթե օգտվում եք համարից 3 ամսից ավելի, ապա ռոումինգում այդ ծառայությունը ևս հասանելի է:

Կարող եք զանգահարել +37480000612 անվճար համարով, միանալ օնլայն խորհրդատուին www.telecomarmenia.am կայքում, կամ կապ հաստատել մեր Facebook-յան էջի միջցով:

Ռոումինգից տեսազանգ կատարելը չի երաշխավորվում:

Այո հնարավոր է:

Մուտքային SMS-երը ռոումինգում անվճար են:

Այո,կարող եք օգտվել ''Կապի մեջ+'' ծառայությունից: 

Այո, կարող են:

''Ձայնային փոստ'' ծառայության ճշգրիտ աշխատանքը ռոումինգում չի երաշխավորվում:

''Հայերի աշխարհ'' ծառայությունը ռոումինգում հասանելի չէ:

Ծառայություները կարելի է ակտիվացնել, սակայն չենք կարող երաշխավորել, որ դրանք կգործեն, քանի որ տվյալ համարն արդեն գտնվում է ՀՀ սահմանից դուրս: