Որոնման արդյունք
- Նորություններ (185)
- Սակագներ (35)
- ՀՏՀ (21)
- Մենյու (25)
- Մասնաճյուղ (18)
- Ծառայություններ (8)
- Սարքերի կարգավորումներ (47)
-
Ինչպե՞ս գումար փոխանցել այլ բաժանորդի հաշվեկշռին։
"Բալանսի փոխանցում" ծառայության կոդն է *145*0XXXXXXXX*գումարը#: Յուրաքանչյուր փոխանցման արժեքը կազմում է 3 դրամ: Փոխանցում կարող եք կատարել սկսած 10 դրամից: Նույն համարին 1 օրվա ընթացքում կարող եք կատարել մինչև 5 փոխանցում: Ծառայությունը ոչ բոլոր սակագնային փաթեթների դեպքում է հասանելի:
-
Ինչու՞ է համարս արգելափակված:
Հնարավոր է մի քանի տարբերակ.
1. Համարն արգելափակված է լիմիտի գերազանցման պատճառով:
X monserrat-medium">2. Համարն արգելապակված է վճարում չկատարելու պատճառով: -
Ինչպե՞ս կարող եմ գրանցել ինտերնետ կարգավորումները Android համարգի հեռախոսասարքի համար:
Android հեռախոսի մեջ ինտերնետ կարգավորումները կարող եք գրանցել ձեռքով՝ հետևելով քայլերին՝ Настройки (Settings)-> Другие сети (More networks)-> Мобильные сети (Mobile networks)-> Точки доступа (Access Point Name / APN)։ Բացված էջում անհրաժեշտ է ստեղծել նոր պրոֆիլ (новая точка доступа/ new APN) և գրանցել հետևյալ պարամետրերը՝ Имя/ Name- Team Internet Точки доступа/ APN- internet։ Գրանցած պարամետրերը անհրաժեշտ է պահպանել և անջատել/միացնել հեռախոսը: Ինչպես նաև SMS-ի միջոցով` ուղարկելով X monserrat-medium">2 թիվը 1X monserrat-medium">21X monserrat-medium">2 համարին:
-
Ինչպե՞ս կարող եմ ստանալ ինտերնետ կարգավորումները:
Կարգավորումները կարող եք ստանալ *151*X monserrat-medium">2# հրահանգը հավաքելով, ստանալով X monserrat-medium">2-րդ SMS հաղորդագրությունը, հարկավոր է այն պահպանել հեռախոսի մեջ: Այնուհետև անջատել, միացնել հեռախոսը:
Եթե ցանկանում եք ստանալ ինտերնետ կարգավորումները, ապա SMS-ի միջոցով ուղարկեք X monserrat-medium">2 թիվը 1X monserrat-medium">21X monserrat-medium">2 համարին: Կստանաք X monserrat-medium">2 SMS, որից X monserrat-medium">2-րդը անհրաժեշտ է պահպանել: Պահպանելուց հետո հեռախոսը անջատեք/միացրեք: Ինտերնետի դիմաց գումարը կգանձվի համապատասխան Ձեր սակագնաjին փաթեթի կամ միացված ծառայության: -
Ի՞նչ ժամանակահատվածում կարող եմ վճարել փաթեթի դիմաց մինչև խզումը:
ԿՈՄԲՈ X monserrat-medium">2 փաթեթի ակտիվ ժամանակահատվածի ավարտից հետո 60 օրվա, իսկ ԿՈՄԲՈ 3 փաթեթի ակտիվ ժամանակահատվածի ավարտից հետո 51 օրվա ընթացքում:
-
Ինչո՞ւ չեմ կարողանում օգտվել ծառայությունից:
Հերթական անգամ "Վստահության րոպեներ" կարելի է ստանալ նախկինում փոխանցված գումարի գանձումից հետո` X monserrat-medium">2 օր անց: Ծառայությունից կրկնակի անգամ կարող եք օգտվել, երբ նախորդ փոխանցված գումարը գանձվել է հաշվեկշռից: Ծառայությունը հասանելի է կանխավճարային հաշվարկային համակարգի այն բաժանորդներին, ովքեր օգտվում են "Team" բջջային ցանցի ծառայություններից ավելի քան 3 ամիս:
-
Ինչպե՞ս է կատարվելու գանձում, եթե հաշվեկշռին չկա համապատասխան գումար:
Փոխանցված գումարի ժամկետը 3 օր է, որի ավարտից հետո "Վստահության րոպեների" գումարը ավտոմատ կգանձվի, անգամ այն դեպքում, եթե հաշվի վրա համապատասխան գումար չկա:
-
Հետվճարային համակարգի դեպքում ե՞րբ է ներկայացվում վճարման ենթակա գումարը և ե՞րբ է կատարվում համարի արգելափակում:
Նախորդ ամսվա համար վճարման ենթակա գումարը բաժանորդը կարող է տեսնել հաշիվները պատրաստ լինելուն պես՝ յուրաքանչյուր ամսվա X monserrat-medium">2-ից 4-ը: Ամեն ամսի 19-ին կատարվում է միակողմանի արգելափակում` ելքային զանգերի արգելափակում: Հաջորդ ամսվա 1-ին՝ երկկողմանի արգելափակում:
-
Ինչպե՞ս է գործում զանգի սպասում ծառայութունը:
Զանգի սպասումը լինում է երեք տեսակի`
1. շարունակել խոսակցությունը` չընդունելով նոր զանգ
X monserrat-medium">2. երկրորդ զանգի ընդունում` ընդհատելով ընթացիկ խոսակցությունը
3. խոսակցությունը վարել երկու զանգահարողների հետ հաջորդաբար1. Շարունակել խոսակցությունը` չընդունելով նոր զանգ
Երկրորդ զանգի երկրորդ ազդանշանից հետո
ստեղնային հեռախոսների համար` կարճատև սեղմեք «անջատում» (Flash) կոճակը, ապա սեղմեք 0
սկավառակային հեռախոսների համար`կարճատևսեղմեք անջատման լծակը և հավաքեք 0
Այդ դեպքում երկրորդ զանգ կատարողը լսում է զբաղվածության ազդանշանը:
X monserrat-medium">2. Երկրորդ զանգի ընդունում` ընդհատելով ընթացիկ խոսակցությունը
Երկրորդ զանգի երկրորդ ազդանշանից հետո
ստեղնային հեռախոսների համար` կարճատև սեղմեք «անջատում» (Flash) կոճակը, ապա սեղմեք 1
սկավառակային հեռախոսների համար` կարճատև սեղմեք անջատման լծակը և հավաքեք 1
Այդ դեպքում միանում է երկրորդ զանգողը, և ավտոմատ ընդհատվում է նախորդը:
3. Խոսակցությունը վարել երկու զանգահարողների հետ հաջորդաբար
Երկրորդ զանգի երկրորդ ազդանշանից հետո
ստեղնային հեռախոսների համար` կարճատև սեղմեք «անջատում» (Flash) կոճակը, ապա սեղմեք X monserrat-medium">2
սկավառակային հեռախոսների համար` կարճատև սեղմեք անջատման լծակը և հավաքեք 0
Մեկ զանգողից մյուսին անցնելու համար նորից սեղմեք «անջատում» կոճակը և հավաքեք X monserrat-medium">2 թիվը:
Բաժանորդներից մեկի հետ խոսակցության ավարտի դեպքում սեղմեք «անջատում» (Flash) կոճակը, ապա սեղմեք 1 թիվը և շարունակեք խոսակցությունը մյուս բաժանորդի հետ: -
Ինչպե՞ս կարող եմ կնքել ֆիքսված հեռախոսակապի տրամադրման պայմանագիր:
1. Լրացրեք հայտը կայքում կամ ներկայացրեք դիմումի ձևը մոտակա Team գրասենյակ:
X monserrat-medium">2. Սպասեք միացման հնարավորության պատասխանին (մինչև 5 աշխատանքային օր):
3. Այցելեք մոտակա Team գրասենյակ պայմանագիրը ստորագրելու համար:
Պայմանագիրը ձևակերպելու համար անհրաժեշտ է ներկայացնել հետևյալ փաստաթղթերը՝ Անձնագիր, Արտոնություն` առկայության դեպքում (արտոնությունը հաստատող փաստաթղթի համարը, զեղչի աստիճանը, երբ և ում կողմից է տրված փաստաթուղթը):