Որոնման արդյունք
- Նորություններ (241)
- Մենյու (28)
- ՀՏՀ (20)
- Սակագներ (26)
- Ծառայություններ (9)
- Ծառայության խումբ (3)
- Սարքերի կարգավորումներ (47)
- Մասնաճյուղ (1)
- Սարքեր (4)
- Team հավելվածներ (1)
-
Ո՞ր հրահանգով կարող եմ ստուգել հաշիվս:
Նախորդ ամսվա համար վճարման ենթակա գումարը կարող եք տեսնել՝ *102# հրահանգով կամ MyTeam հավելվածով:
Ընթացիկ ամսվա ծախսը կարող եք տեսնել՝ հավաքելով *102# հրահանգը` հետվճարային համակարգի պարագայում:
-
Կարո՞ղ եմ համարին սահմանված լիմիտը նվազեցնել:
Այո, դիմումի հիման վրա կարող եք նվազեցնել պայմանագրի սահմանաչափը` նվազագույնը 500 դրամ։
-
Պայմանագրիս սահմանաչափ չեմ սահմանել, ին՞չ սահմանաչափ է սահմանված:
Եթե գրավոր դիմումի հիման վրա հաստատուն սահամանաչափ չի սահմանվում, սահմանաչափը սահմանվում է ավտոմատ կերպով համակարգի կողմից՝ 3000 դրամ։ Սահմանաչափի մասին ինֆորմացիան կարող եք ստանալ *110*321# հրահանգի միջոցով:
-
Կարո՞ղ ենք ծառայությունից օգտվել գտնվելով ՀՀ տարածից դուրս:
"Վստահության րոպեներ" կարելի է ստանալ ինչպես գտնվելով Հայաստանում, այնպես էլ՝ գտնվելով ռոումինգում:
-
Ինչպե՞ս կարող եմ ակտիվացնել "Զանգող համարի ներկայացում" ծառայությունը:
«Զանգող համարի ներկայացում» ծառայության շնորհիվ Դուք կարող եք տեսնել այն բջջային կամ քաղաքային հեռախոսահամարը, որից ստանում եք զանգը՝ Ձեր հեռախոսասարքի էկրանին: Ծառայության ակտիվացումը և ապաակտիվացումը կատարվում է օպերատորի կողմից` Ձեր գրավորի դիմումի հիման վրա: Դիմումը անհրաժեշտ է ներկայացնել մոտակա Team գրասենյակ: Ծառայության ակտիվացումն անվճար է: Ամսական բաժանորդային վճար՝ 200 դրամ:
-
Ի՞նչ են նշանակում արգելափակվող ուղղությունների թվերը
Դուք կարող եք ընտերել, թե որ ուղղություններով զանգերն եք ցանկանում արգելափակել:
Հասանելի են հետևյալ 5 տարբերակները
• 01 – արգելափակում է միջազգային ելքային զանգերը (00) և ավելացած արժեքով ծառայություններ (090) ուղղված ելքային զանգերը,
• 02 – արգելափակում է միջազգային (00), Վրաստան, ԱՊՀ և Բալթյան երկրներ և ավելացած արժեքով ծառայություններ (090) և «Հայերի աշխարհ» (*88*, 88) ուղղված ելքային զանգերը,
• 03 – արգելափակում է միջազգային (00), Վրաստան, ԱՊՀ և Բալթյան երկրներ , «Հայերի աշխարհ» (*88*, 88), ՀՀ և ԼՂՀ տարածքի այլ օպերատորների ֆիքսված ցանցեր (01, 02, 03, 060, 047), ՀՀ և ԼՂՀ տարածքի օպերատորների բջջային ցանցեր (Viva Cell, Orange, K-Telecom), «Dial-up Internet Team» (8888) և ավելացած արժեքով ծառայություններին (090) ուղղված ելքային զանգերը,
• 04 –արգելափակում է միջազգային, ԱՊՀ երկրներ, «Հայերի աշխարհ» (*88*, 88), ՀՀ և ԼՂՀ տարածքի այլ օպերատորների ֆիքսված ցանցեր (01, 02, 03, 060, 047), ՀՀ և ԼՂՀ տարածքի օպերատորների բջջային ցանցեր (Team, Viva Cell, Orange, K-Telecom), «Dial-up Internet Team» (8888) և ավելացած արժեքով ծառայություններին (090) ուղղված ելքային զանգերը,
• 05 –արգելափակում է ելքային զանգերը ամբողջությամբ` բացառությամբ հատուկ համարներին կատարվող զանգերի:
• 06 - ֆիքսված ցանցի բաժանորդներին (բացառությամբ Գյումրի, Ստեփանավան և Ախուրյան քաղաքների, Վայքի, Գորիսի գյուղերի բաժանորդների և CDMA բաժանորդների) թույլատրում է ելքային զանգեր դեպի ՀՀ, ԼՂՀ օպերատորների ֆիքսված ցանցեր (010, 011, 02,03, 047, 060xx) և արգելափակում է ելքային զանգերը մյուս ուղղություններով (ելքային միջազգային զանգեր (00;*88*, 88), ելքային զանգերը դեպի ՀՀ, ԼՂՀ բջջային օպերատորների ցանցեր, «Dial-up Internet Team» (8888), և ավելացած արժեքով ծառայություններին ուղղված զանգերը (090)) -
Կարո՞ղ եմ, արդյոք, անվանափոխել հեռախոսահամարը մեկ այլ բաժանորդի անունով:
Այո, հեռախոսահամարի անվանափոխության արժեքը կազմում է 700 դրամ:
-
Կարո՞ղ եմ, արդյոք, հեռախոսահամարս փոխել:
Այո, հառախոսահամարի փոփոխուման արժեքը կազմում է 700 դրամ:
-
Կարո՞ղ եմ, արդյոք, ժամանակավոր հեռախոս տեղադրել:
Այո, բայց մեկ ամսից ոչ ավել, արժեքը կազմում է 1800 դրամ:
-
Ինչպե՞ս կարող եմ ստանալ հաշվի վերծանումը:
Հաշվի վերծանումը ֆիզիկական անձանց տրամադրվում է քաղաքային հեռախոսահամարի տիրոջ կամ նրա վստահված անձի (նոտարի կողմից հաստատված լիազորագրով) կողմից տրված գրավոր դիմումի հիման վրա Team Վաճառքի և սպասարկման գրասենյակում:
Ֆիզիկական անձանց համար անհրաժեշտ է ներկայացնել`
- անձնագիր
- նոտարի կողմից հաստատված լիազորագիր (եթե դիմողը հեռախոսահամարի տերը չէ):
- անձնագիր և բաժանորդի կողմից գրված լիազորագիր՝ առանց նոտարական վավերացման, և բաժանորդի անձնագրի պատճենը (եթե դիմողը բաժանորդ չի հանդիսանում, սակայն գրանցված է այն հասցեով, որտեղ գործում է հեռախոսահամարը)
- հայտ հաշվի վերծանման ստացման համար
և վճարել ծառայության տրամադրման արժեքը:
Ծառայության արժեքը՝
Ֆիքսված հեռախոսակապի ֆիզիկական անձ հանդիսացող բաժանորդների համար`
Ելքային զանգերի վերծանում (յուրաքանչյուր 1 էջ վերծանման համար)՝ 10 դրամ
Հաշվի վերծանում (էլեկտրոնային փոստով)՝ 0 դրամ
Գները ներկայացված են ՀՀ դրամով` ներառյալ ԱԱՀ:
Ելքային զանգերի վերծանումը տրվում է մինչև 5 տարի ժամանակահատվածի սահմանափակմամբ հաշվված դիմումի ընդունման պահից:
- 1
- 2