Որոնման արդյունք
- Նորություններ (208)
- Սակագներ (17)
- ՀՏՀ (19)
- Մենյու (38)
- Ծառայություններ (15)
- Մասնաճյուղ (29)
- Սարքերի կարգավորումներ (47)
- Սարքեր (1)
-
Ինչպե՞ս կարող եմ գրանցել ինտերնետ կարգավորումները Android համարգի հեռախոսասարքի համար:
Android հեռախոսի մեջ ինտերնետ կարգավորումները կարող եք գրանցել ձեռքով՝ հետևելով քայլերին՝ Настройки (Settings)-> Другие сети (More networks)-> Мобильные сети (Mobile networks)-> Точки доступа (Access Point Name / APN)։ Բացված էջում անհրաժեշտ է ստեղծել նոր պրոֆիլ (новая точка доступа/ new APN) և գրանցել հետևյալ պարամետրերը՝ Имя/ Name- Team Internet Точки доступа/ APN- internet։ Գրանցած պարամետրերը անհրաժեշտ է պահպանել և անջատել/միացնել հեռախոսը: Ինչպես նաև SMS-ի միջոցով` ուղարկելով 2 թիվը 1212 համարին:
-
Ինչպե՞ս կարող եմ ստանալ ինտերնետ կարգավորումները:
Կարգավորումները կարող եք ստանալ *151*2# հրահանգը հավաքելով, ստանալով 2-րդ SMS հաղորդագրությունը, հարկավոր է այն պահպանել հեռախոսի մեջ: Այնուհետև անջատել, միացնել հեռախոսը:
Եթե ցանկանում եք ստանալ ինտերնետ կարգավորումները, ապա SMS-ի միջոցով ուղարկեք 2 թիվը 1212 համարին: Կստանաք 2 SMS, որից 2-րդը անհրաժեշտ է պահպանել: Պահպանելուց հետո հեռախոսը անջատեք/միացրեք: Ինտերնետի դիմաց գումարը կգանձվի համապատասխան Ձեր սակագնաjին փաթեթի կամ միացված ծառայության: -
Ի՞նչ ժամանակահատվածում կարող եմ վճարել փաթեթի դիմաց մինչև խզումը:
ԿՈՄԲՈ 2 փաթեթի ակտիվ ժամանակահատվածի ավարտից հետո 60 օրվա, իսկ ԿՈՄԲՈ 3 փաթեթի ակտիվ ժամանակահատվածի ավարտից հետո 51 օրվա ընթացքում:
-
Ինչո՞ւ չեմ կարողանում օգտվել ծառայությունից:
Հերթական անգամ "Վստահության րոպեներ" կարելի է ստանալ նախկինում փոխանցված գումարի գանձումից հետո` 2 օր անց: Ծառայությունից կրկնակի անգամ կարող եք օգտվել, երբ նախորդ փոխանցված գումարը գանձվել է հաշվեկշռից: Ծառայությունը հասանելի է կանխավճարային հաշվարկային համակարգի այն բաժանորդներին, ովքեր օգտվում են "Team" բջջային ցանցի ծառայություններից ավելի քան 3 ամիս:
-
Հետվճարային համակարգի դեպքում ե՞րբ է ներկայացվում վճարման ենթակա գումարը և ե՞րբ է կատարվում համարի արգելափակում:
Նախորդ ամսվա համար վճարման ենթակա գումարը բաժանորդը կարող է տեսնել հաշիվները պատրաստ լինելուն պես՝ յուրաքանչյուր ամսվա 2-ից 4-ը: Ամեն ամսի 19-ին կատարվում է միակողմանի արգելափակում` ելքային զանգերի արգելափակում: Հաջորդ ամսվա 1-ին՝ երկկողմանի արգելափակում:
-
Ինչպե՞ս է գործում զանգի սպասում ծառայութունը:
Զանգի սպասումը լինում է երեք տեսակի`
1. շարունակել խոսակցությունը` չընդունելով նոր զանգ
2. երկրորդ զանգի ընդունում` ընդհատելով ընթացիկ խոսակցությունը
3. խոսակցությունը վարել երկու զանգահարողների հետ հաջորդաբար1. Շարունակել խոսակցությունը` չընդունելով նոր զանգ
Երկրորդ զանգի երկրորդ ազդանշանից հետո
ստեղնային հեռախոսների համար` կարճատև սեղմեք «անջատում» (Flash) կոճակը, ապա սեղմեք 0
սկավառակային հեռախոսների համար`կարճատևսեղմեք անջատման լծակը և հավաքեք 0
Այդ դեպքում երկրորդ զանգ կատարողը լսում է զբաղվածության ազդանշանը:
2. Երկրորդ զանգի ընդունում` ընդհատելով ընթացիկ խոսակցությունը
Երկրորդ զանգի երկրորդ ազդանշանից հետո
ստեղնային հեռախոսների համար` կարճատև սեղմեք «անջատում» (Flash) կոճակը, ապա սեղմեք 1
սկավառակային հեռախոսների համար` կարճատև սեղմեք անջատման լծակը և հավաքեք 1
Այդ դեպքում միանում է երկրորդ զանգողը, և ավտոմատ ընդհատվում է նախորդը:
3. Խոսակցությունը վարել երկու զանգահարողների հետ հաջորդաբար
Երկրորդ զանգի երկրորդ ազդանշանից հետո
ստեղնային հեռախոսների համար` կարճատև սեղմեք «անջատում» (Flash) կոճակը, ապա սեղմեք 2
սկավառակային հեռախոսների համար` կարճատև սեղմեք անջատման լծակը և հավաքեք 0
Մեկ զանգողից մյուսին անցնելու համար նորից սեղմեք «անջատում» կոճակը և հավաքեք 2 թիվը:
Բաժանորդներից մեկի հետ խոսակցության ավարտի դեպքում սեղմեք «անջատում» (Flash) կոճակը, ապա սեղմեք 1 թիվը և շարունակեք խոսակցությունը մյուս բաժանորդի հետ: -
Ինչպե՞ս կարող եմ ժամանակավոր կասեցնել ծառայության մատուցումը:
Գրավոր դիմումի հիման վրա, կարող եք 1 ամսից մինչև 1 տարի ժամկետով կասեցնել հեռախոսային ծառայությունների մատուցումը և դրա հետ կապված վճարումներ կատարելու պարտավորությունները:
-
Ինչպե՞ս կարող եմ կնքել ֆիքսված հեռախոսակապի տրամադրման պայմանագիր:
1. Լրացրեք հայտը կայքում կամ ներկայացրեք դիմումի ձևը մոտակա Team գրասենյակ:
2. Սպասեք միացման հնարավորության պատասխանին (մինչև 5 աշխատանքային օր):
3. Այցելեք մոտակա Team գրասենյակ պայմանագիրը ստորագրելու համար:
Պայմանագիրը ձևակերպելու համար անհրաժեշտ է ներկայացնել հետևյալ փաստաթղթերը՝ Անձնագիր, Արտոնություն` առկայության դեպքում (արտոնությունը հաստատող փաստաթղթի համարը, զեղչի աստիճանը, երբ և ում կողմից է տրված փաստաթուղթը): -
Ինչպե՞ս կարող եմ ստանալ հաշվի վերծանումը:
Հաշվի վերծանումը ֆիզիկական անձանց տրամադրվում է քաղաքային հեռախոսահամարի տիրոջ կամ նրա վստահված անձի (նոտարի կողմից հաստատված լիազորագրով) կողմից տրված գրավոր դիմումի հիման վրա Team Վաճառքի և սպասարկման գրասենյակում:
Ֆիզիկական անձանց համար անհրաժեշտ է ներկայացնել`
- անձնագիր
- նոտարի կողմից հաստատված լիազորագիր (եթե դիմողը հեռախոսահամարի տերը չէ):
- անձնագիր և բաժանորդի կողմից գրված լիազորագիր՝ առանց նոտարական վավերացման, և բաժանորդի անձնագրի պատճենը (եթե դիմողը բաժանորդ չի հանդիսանում, սակայն գրանցված է այն հասցեով, որտեղ գործում է հեռախոսահամարը)
- հայտ հաշվի վերծանման ստացման համար
և վճարել ծառայության տրամադրման արժեքը:
Ծառայության արժեքը՝
Ֆիքսված հեռախոսակապի ֆիզիկական անձ հանդիսացող բաժանորդների համար`
Ելքային զանգերի վերծանում (յուրաքանչյուր 1 էջ վերծանման համար)՝ 10 դրամ
Հաշվի վերծանում (էլեկտրոնային փոստով)՝ 0 դրամ
Գները ներկայացված են ՀՀ դրամով` ներառյալ ԱԱՀ:
Ելքային զանգերի վերծանումը տրվում է մինչև 5 տարի ժամանակահատվածի սահմանափակմամբ հաշվված դիմումի ընդունման պահից:
- 1
- 2