Որոնման արդյունք
- Նորություններ (318)
- Մենյու (39)
- ՀՏՀ (29)
- Ծառայություններ (18)
- Սակագներ (30)
- Մասնաճյուղ (25)
- Սարքերի կարգավորումներ (47)
- Սարքեր (5)
- Ծառայության խումբ (3)
-
Ինչպե՞ս անջատել գովազդային SMS հաղորդագրությունները:
Դուք կարող եք հրաժարվել կոմերցիոն բնույթ կրող SMS հաղորդագրություններից դիմելով զանգերի կենտրոն՝ 100։
-
Ցանկանում եմ միայն մեկ համարի փակ զանգեր կատարել, իսկ այլ համարներին` ոչ:
Գաղտնի զանգ կատարելու համար անհրաժեշտ է ակտիվացնել “Incognito” ծառայությունը *171# հրահանգով, այնուհետև զանգ կատարելուց առաջ կանչվող բաժանորդի հեռախոսահամարից առաջ հավաքել #31#: Ծառայության օրավարձը 25 դրամ է: Ծառայությունից հնարավոր է օգտվել միայն դրական հաշվեկշռի դեպքում: Ծառայությունը շարունակում է ակտիվացված մնալ մինչև նրա ապաակտիվացումը:
Ապաակտիվացման համար անհրաժեշտ է հավաքել *170# հրահանգը: Ծառայության ապաակտիվացումից հետո #31# հրահանգը կլինի ոչ ակտիվ։
-
Ինչպե՞ս փակ համարով զանգ կատարեմ:
"Հեռախոսահամարի ներկայացման արգելափակում" ծառայությունը կարող եք ակտիվացնել հավաքելով *110*071# հրահանգը, իսկ ապաակտիվացնել՝ *110*070# հրահանգը: Կանխավճարային համակարգի համարների համար ծառայության արժեքը կազմում է օրական 20 դրամ: Հետվճարային համակարգի համար ծառայության միացման արժեքը 1000 դրամ է մեկ ամսվա համար:
-
Ինչպե՞ս գումար փոխանցել այլ բաժանորդի հաշվեկշռին։
"Բալանսի փոխանցում" ծառայության կոդն է *145*0xxxxxxxx*գումարը#: Յուրաքանչյուր փոխանցման արժեքը կազմում է 3 դրամ: Փոխանցում կարող եք կատարել սկսած 10 դրամից: Նույն համարին 1 օրվա ընթացքում կարող եք կատարել մինչև 5 փոխանցում: Ծառայությունը ոչ բոլոր սակագնային փաթեթների դեպքում է հասանելի:
-
Ո՞ր հրահանգով կարող եմ ստուգել հաշիվս:
Նախորդ ամսվա համար վճարման ենթակա գումարը կարող եք տեսնել՝ *102# հրահանգով կամ MyTeam հավելվածով:
Ընթացիկ ամսվա ծախսը կարող եք տեսնել՝ հավաքելով *102# հրահանգը` հետվճարային համակարգի պարագայում:
-
Կարո՞ղ եմ համարին սահմանված լիմիտը նվազեցնել:
Այո, դիմումի հիման վրա կարող եք նվազեցնել պայմանագրի սահմանաչափը` նվազագույնը 500 դրամ։
-
Պայմանագրիս սահմանաչափ չեմ սահմանել, ին՞չ սահմանաչափ է սահմանված:
Եթե գրավոր դիմումի հիման վրա հաստատուն սահամանաչափ չի սահմանվում, սահմանաչափը սահմանվում է ավտոմատ կերպով համակարգի կողմից՝ 3000 դրամ։ Սահմանաչափի մասին ինֆորմացիան կարող եք ստանալ *110*321# հրահանգի միջոցով:
-
Ինչու՞ է համարս արգելափակված:
Հնարավոր է մի քանի տարբերակ.
1. Համարն արգելափակված է լիմիտի գերազանցման պատճառով:
2. Համարն արգելապակված է վճարում չկատարելու պատճառով: -
Կարո՞ղ ենք ծառայությունից օգտվել գտնվելով ՀՀ տարածից դուրս:
"Վստահության րոպեներ" կարելի է ստանալ ինչպես գտնվելով Հայաստանում, այնպես էլ՝ գտնվելով ռոումինգում:
-
Հետվճարային համակարգի դեպքում ե՞րբ է ներկայացվում վճարման ենթակա գումարը և ե՞րբ է կատարվում համարի արգելափակում:
Նախորդ ամսվա համար վճարման ենթակա գումարը բաժանորդը կարող է տեսնել հաշիվները պատրաստ լինելուն պես՝ յուրաքանչյուր ամսվա 2-ից 4-ը: Ամեն ամսի 19-ին կատարվում է միակողմանի արգելափակում` ելքային զանգերի արգելափակում: Հաջորդ ամսվա 1-ին՝ երկկողմանի արգելափակում: