Պաշտոնի անվանում`

Խնդրահարույց պարտքերի և հետդատական հավաքագրման ավագ մասնագետ

Տնօրինություն`

Հաճախորդների սպասարկման տնօրինություն

Պարտականություններ`

• Իրականացնել դեբիտորական պարտքերի գանձման/հավաքագրման աշխատանքներ։
• Իրականացնել պարտքերի մասին նախազգուշացնող զանգեր մինչև դատարանի միջոցով պարտքի հավաքագրումը։
• Կազմել ամսական/շաբաթական հաշվետվություններ։
• Ուղարկել և պատասխանել ՀԿԱԾ (Հարկադիր կատարումն ապահովող ծառայություն)  կողմից ուղարկված գրություններին։
• Հետևել ՀԿԱԾ ուղարկված և այնտեղ գտնվող կատարողական վարույթների ընթացքին և ժամանակին կատարմանը։
• Ապահովել խնդիրների ժամանակին լուծումն ու  կատարումը:
• Համագործակցել ՀԿԱԾ աշխատակիցների հետ` տեղեկատվության հավաքագրման  և համագործակցության ընդլայնման նպատակով:
• Վերսկսել ավարտված վարույթները։
• Պարզաբանել և բաշխել ՀԿԱԾ կողմից փոխանցված վճարումները։
• Ցուցակագրել և թարմացնել ՀԿԱԾ-ում գտնվող գործերը։
• Մասնակցել հաճախորդների հասցեների ճշտման և հաճախորդների կոնտակտային ինֆորմացիայի ձեռք բերման աշխատանքներին։

• Իրականացնել պարտք ունեցող հաճախորդների համարների անջատում և երկկողմանի արգելափակում։

Կրթություն`

• Բարձրագույն կրթություն, բարձրագույն իրավաբանական կրթությունը կդիտվի որպես առավելություն;

Անհրաժեշտ գիտելիքներ և հմտություններ`

• Վերլուծական մտածողություն;
• Հաճախորդների հետ աշխատելու և պաշտոնական նամակագրություններ վարելու հմտություններ;
•  Բանակցություններ վարելու ունակություններ;
• Նախաձեռնողականություն, պատրաստակամություն փոփոխություններին;
• Սթրեսակայունություն, թիմում աշխատելու և հաղորդակցվելու գերազանց հմտություններ;
• Պատասխանատվության զգացում;
• Հայերեն և ռուսերեն լեզուների գերազանց իմացություն, անգլերեն լեզվի իմացությունը ողջունելի է;
• Microsoft Office փաթեթի գերազանց իմացություն, մասնավորապես Excel։

Աշխատանքային փորձ`

• Առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ հաճախորդների սպասարկման  և վաճառքի ոլորտներում։

Արտոնություններ՝

• Առողջության ապահովագրություն;
• Մեկ տարվա ընթացքում 6 ազատ օրերի հնարավորություն - day-off (արձակուրդային օրերից զատ);
• Ծառայողական բջջային կապ (ամսական սահմանաչափով);
• Գրավիչ զեղչեր տարբեր կազմակերպություններից և սպորտային ակումբներից: