Որոնման արդյունք
-
Ինչպե՞ս կարող եմ փակել համարս:
Ծառայության ակտիվացումը և ապաակտիվացումը կատարվում է օպերատորի կողմից` Ձեր գրավորի դիմումի հիման վրա:
Դիմումը անհրաժեշտ է ներկայացնել մոտակա Team Վաճառքի և սպասարկման գրասենյակ:
Ծառայության ակտիվացումը անվճար է: -
Ինչպե՞ս կարող եմ ակտիվացնել/ապաակտիվացնել զանգի վերահասցեավորումը չպատասխանելու դեպքում
Ակտիվացում՝
ստեղնային հեռախոսների համար` հավաքեք *61* [հեռախոսահամարը] #
սկավառակային հեռախոսների համար` սեղմեք 161 [հեռախոսահամարը]
Ապաակտիվացում՝
ստեղնային հեռախոսների համար` հավաքեք #61#
սկավառակային հեռախոսների համար` հավաքեք 162
Վերահասցեավորված զանգը տարիֆիկացվում է համաձայն սակագնային փաթեթի: -
Ինչպե՞ս կարող եմ ակտիվացնել/ապաակտիվացնել զանգի վերահասցեավորումը գծի զբաղվածության դեպքում:
Ակտիվացում՝
ստեղնային հեռախոսների համար` հավաքեք *67* [հեռախոսահամարը] #
սկավառակային հեռախոսների համար` հավաքեք 167 [հեռախոսահամարը]
Ապաակտիվացում՝
ստեղնային հեռախոսների համար` հավաքեք #67#
սկավառակային հեռախոսների համար` հավաքեք 168 -
Ինչպե՞ս կարող եմ ակտիվացնել/ապաակտիվացնել զանգի անմիջապես վերահասցեավորումը:
Ակտիվացում.
Ստեղնային հեռախոսների համար՝ *21* [հեռախոսահամարը] #
Սկավառակային հեռախոսների համար` 121 [հեռախոսահամարը]
Ապաակտիվացում.
Ստեղնային հեռախոսների համար` #21#
Սկավառակային հեռախոսների համար` 122 : -
Ինչպե՞ս կարող եմ փոխել գախտնաբառը:
Գաղտնաբառի/կոդի/ փոփոխում (անվճար)
ստեղնային հեռախոսների համար`հավաքեք *99*abcd*ABCD#
սկավառակային հեռախոսների համար` հավաքեք 199abcd ABCD
abcd-ն հին կոդն է
ABCD-ն նոր կոդն է` ցանկացած քառանիշ թիվ
Եթե չեք հիշում հին կոդը, կոդի վերականգնման համար անհրաժեշտ է մոտենալ Team Վաճառքի և սպասարկման գրասենյակ, որտեղ գրավոր դիմումի հիման վրա կոդի բոլոր փոփոխությունները կչեղարկվեն: -
Ի՞նչ են նշանակում արգելափակվող ուղղությունների թվերը
Դուք կարող եք ընտերել, թե որ ուղղություններով զանգերն եք ցանկանում արգելափակել:
Հասանելի են հետևյալ 5 տարբերակները
• 01 – արգելափակում է միջազգային ելքային զանգերը (00) և ավելացած արժեքով ծառայություններ (090) ուղղված ելքային զանգերը,
• 02 – արգելափակում է միջազգային (00), Վրաստան, ԱՊՀ և Բալթյան երկրներ և ավելացած արժեքով ծառայություններ (090) և «Հայերի աշխարհ» (*88*, 88) ուղղված ելքային զանգերը,
• 03 – արգելափակում է միջազգային (00), Վրաստան, ԱՊՀ և Բալթյան երկրներ , «Հայերի աշխարհ» (*88*, 88), ՀՀ և ԼՂՀ տարածքի այլ օպերատորների ֆիքսված ցանցեր (01, 02, 03, 060, 047), ՀՀ և ԼՂՀ տարածքի օպերատորների բջջային ցանցեր (Viva Cell, Orange, K-Telecom), «Dial-up Internet Team» (8888) և ավելացած արժեքով ծառայություններին (090) ուղղված ելքային զանգերը,
• 04 –արգելափակում է միջազգային, ԱՊՀ երկրներ, «Հայերի աշխարհ» (*88*, 88), ՀՀ և ԼՂՀ տարածքի այլ օպերատորների ֆիքսված ցանցեր (01, 02, 03, 060, 047), ՀՀ և ԼՂՀ տարածքի օպերատորների բջջային ցանցեր (Team, Viva Cell, Orange, K-Telecom), «Dial-up Internet Team» (8888) և ավելացած արժեքով ծառայություններին (090) ուղղված ելքային զանգերը,
• 05 –արգելափակում է ելքային զանգերը ամբողջությամբ` բացառությամբ հատուկ համարներին կատարվող զանգերի:
• 06 - ֆիքսված ցանցի բաժանորդներին (բացառությամբ Գյումրի, Ստեփանավան և Ախուրյան քաղաքների, Վայքի, Գորիսի գյուղերի բաժանորդների և CDMA բաժանորդների) թույլատրում է ելքային զանգեր դեպի ՀՀ, ԼՂՀ օպերատորների ֆիքսված ցանցեր (010, 011, 02,03, 047, 060xx) և արգելափակում է ելքային զանգերը մյուս ուղղություններով (ելքային միջազգային զանգեր (00;*88*, 88), ելքային զանգերը դեպի ՀՀ, ԼՂՀ բջջային օպերատորների ցանցեր, «Dial-up Internet Team» (8888), և ավելացած արժեքով ծառայություններին ուղղված զանգերը (090)) -
Ինչպե՞ս կարող եմ արգելափակել/արգելաբացել ելքային զանգերը:
Ծառայությունից օգտվելու համար անհրաժեշտ է ունենալ քառանիշ թիվ (կոդ)` abcd: Առաջին անգամ արգելափակման դեպքում այդ կոդը Ձեր հեռախոսահամարի վերջին չորս նիշերն են:
Արգելափակման համար մուտքագրեք abcd կոդը և արգելափակվող ներքոհիշյալ ուղղություններից AC (01,02,03,04,05,06) որևէ մեկը.
Ակտիվացում.
ստեղնային հեռախոսների համար` հավաքեք *33*abcd*AC#
սկավառակային հեռախոսների համար` հավաքեք 133 abcd AC
Ապաակտիվացում.
ստեղնային հեռախոսների համար` հավաքեք #33*abcd#
սկավառակային հեռախոսների համար` հավաքեք 134 abcd Ծառայությունը տրամադրվում է անվճար: -
Ինչպե՞ս կարող եմ խզել ֆիքսված հեռախոսակապի տրամադրման պայմանագիրը:
Պայմանագիրը խզելու համար, այն անձը, որի անունով է կնքված ֆիքսված հեռախոսակապի տրամադրման պայմանագիրը, անհրաժեշտ է անձնագրով այցելի Վաճառքի և Սպասարկման գրասենյակ։ Համապատասխան վճարումները կատարելուց հետո ծառայությունների տրամադրման պայմանագիրը կչեղարկվի։
-
Ինչպե՞ս կարող եմ կնքել ֆիքսված հեռախոսակապի տրամադրման պայմանագիր:
1. Լրացրեք հայտը կայքում կամ ներկայացրեք դիմումի ձևը մոտակա Team գրասենյակ:
2. Սպասեք միացման հնարավորության պատասխանին (մինչև 5 աշխատանքային օր):
3. Այցելեք մոտակա Team գրասենյակ պայմանագիրը ստորագրելու համար:
Պայմանագիրը ձևակերպելու համար անհրաժեշտ է ներկայացնել հետևյալ փաստաթղթերը՝ Անձնագիր, Արտոնություն` առկայության դեպքում (արտոնությունը հաստատող փաստաթղթի համարը, զեղչի աստիճանը, երբ և ում կողմից է տրված փաստաթուղթը): -
Ինչպե՞ս կարող եմ ստանալ հաշվի վերծանումը:
Հաշվի վերծանումը ֆիզիկական անձանց տրամադրվում է քաղաքային հեռախոսահամարի տիրոջ կամ նրա վստահված անձի (նոտարի կողմից հաստատված լիազորագրով) կողմից տրված գրավոր դիմումի հիման վրա Team Վաճառքի և սպասարկման գրասենյակում:
Ֆիզիկական անձանց համար անհրաժեշտ է ներկայացնել`
- անձնագիր
- նոտարի կողմից հաստատված լիազորագիր (եթե դիմողը հեռախոսահամարի տերը չէ):
- անձնագիր և բաժանորդի կողմից գրված լիազորագիր՝ առանց նոտարական վավերացման, և բաժանորդի անձնագրի պատճենը (եթե դիմողը բաժանորդ չի հանդիսանում, սակայն գրանցված է այն հասցեով, որտեղ գործում է հեռախոսահամարը)
- հայտ հաշվի վերծանման ստացման համար
և վճարել ծառայության տրամադրման արժեքը:
Ծառայության արժեքը՝
Ֆիքսված հեռախոսակապի ֆիզիկական անձ հանդիսացող բաժանորդների համար`
Ելքային զանգերի վերծանում (յուրաքանչյուր 1 էջ վերծանման համար)՝ 10 դրամ
Հաշվի վերծանում (էլեկտրոնային փոստով)՝ 0 դրամ
Գները ներկայացված են ՀՀ դրամով` ներառյալ ԱԱՀ:
Ելքային զանգերի վերծանումը տրվում է մինչև 5 տարի ժամանակահատվածի սահմանափակմամբ հաշվված դիմումի ընդունման պահից: