Որոնման արդյունք
- Նորություններ (279)
- ՀՏՀ (30)
- Սակագներ (35)
- Ծառայություններ (14)
- Մասնաճյուղ (10)
- Սարքերի կարգավորումներ (47)
- Սարքեր (5)
- Ծառայության խումբ (3)
- Team հավելվածներ (1)
-
Ինչպե՞ս փակ համարով զանգ կատարեմ:
"Հեռախոսահամարի ներկայացման արգելափակում" ծառայությունը կարող եք ակտիվացնել հավաքելով *110*071# հրահանգը, իսկ ապաակտիվացնել՝ *110*070# հրահանգը: Կանխավճարային համակարգի համարների համար ծառայության արժեքը կազմում է օրական 20 դրամ: Հետվճարային համակարգի համար ծառայության միացման արժեքը 1000 դրամ է մեկ ամսվա համար:
-
Ինչպե՞ս գումար փոխանցել այլ բաժանորդի հաշվեկշռին։
"Բալանսի փոխանցում" ծառայության կոդն է *145*0xxxxxxxx*գումարը#: Մեկ փոխանցման արժեքը կազմում է 29 դրամ: Փոխանցում կարող եք կատարել սկսած 10 դրամից: Նույն համարին 1 օրվա ընթացքում կարող եք կատարել մինչև 5 փոխանցում: Ծառայությունը ոչ բոլոր սակագնային փաթեթների դեպքում է հասանելի:
-
Ո՞ր հրահանգով կարող եմ ստուգել հաշիվս:
Կանխավճարային և հետվճարային համակարգի բաժանորդները հաշվի ստուգումը կարող են կատարել *102# հրահանգի միջոցով կամ MyTeam հավելվածով:
-
Համարին լիմիտ չեմ սահմանել, ին՞չ լիմիտ է սահմանված:
Եթե գրավոր դիմումի հիման վրա լիմիտ չի սահմանվում, լիմիտը սահմանվում է ավտոմատ կերպով համակարգի կողմից՝ կախված համարի ծախսերից: Լիմիտի մասին ինֆորմացիան կարող եք ստանալ *110*321# հրահանգի միջոցով:
-
Ինչու՞ է համարս արգելափակված:
Հնարավոր է մի քանի տարբերակ.
1. Համարն արգելափակված է լիմիտի գերազանցման պատճառով:
2. Համարն արգելապակված է վճարում չկատարելու պատճառով: -
Ինչպե՞ս կարող եմ գրանցել ինտերնետ կարգավորումները Android համարգի հեռախոսասարքի համար:
Android հեռախոսի մեջ ինտերնետ կարգավորումները կարող եք գրանցել ձեռքով՝ հետևելով քայլերին՝ Настройки (Settings)-> Другие сети (More networks)-> Мобильные сети (Mobile networks)-> Точки доступа (Access Point Name / APN)։ Բացված էջում անհրաժեշտ է ստեղծել նոր պրոֆիլ (новая точка доступа/ new APN) և գրանցել հետևյալ պարամետրերը՝ Имя/ Name- Team Internet Точки доступа/ APN- internet։ Գրանցած պարամետրերը անհրաժեշտ է պահպանել և անջատել/միացնել հեռախոսը: Ինչպես նաև SMS-ի միջոցով` ուղարկելով 2 թիվը 1212 համարին:
-
Ինչպե՞ս կարող եմ ստանալ ինտերնետ կարգավորումները:
Կարգավորումները կարող եք ստանալ *151*2# հրահանգը հավաքելով, ստանալով 2-րդ SMS հաղորդագրությունը, հարկավոր է այն պահպանել հեռախոսի մեջ: Այնուհետև անջատել, միացնել հեռախոսը:
Եթե ցանկանում եք ստանալ ինտերնետ կարգավորումները, ապա SMS-ի միջոցով ուղարկեք 2 թիվը 1212 համարին: Կստանաք 2 SMS, որից 2-րդը անհրաժեշտ է պահպանել: Պահպանելուց հետո հեռախոսը անջատեք/միացրեք: Ինտերնետի դիմաց գումարը կգանձվի համապատասխան Ձեր սակագնաjին փաթեթի կամ միացված ծառայության: -
Ի՞նչ ժամանակահատվածում կարող եմ վճարել փաթեթի դիմաց մինչև խզումը:
ԿՈՄԲՈ 2 փաթեթի ակտիվ ժամանակահատվածի ավարտից հետո 60 օրվա, իսկ ԿՈՄԲՈ 3 փաթեթի ակտիվ ժամանակահատվածի ավարտից հետո 51 օրվա ընթացքում:
-
Կարո՞ղ ենք ծառայությունից օգտվել գտնվելով ՀՀ տարածից դուրս:
"Վստահության րոպեներ" կարելի է ստանալ ինչպես գտնվելով Հայաստանում, այնպես էլ՝ գտնվելով ռոումինգում:
-
Ինչո՞ւ չեմ կարողանում օգտվել ծառայությունից:
Հերթական անգամ "Վստահության րոպեներ" կարելի է ստանալ նախկինում փոխանցված գումարի գանձումից հետո` 2 օր անց: Ծառայությունից կրկնակի անգամ կարող եք օգտվել, երբ նախորդ փոխանցված գումարը գանձվել է հաշվեկշռից: Ծառայությունը հասանելի է կանխավճարային հաշվարկային համակարգի այն բաժանորդներին, ովքեր օգտվում են "Team" բջջային ցանցի ծառայություններից ավելի քան 3 ամիս: