Որոնման արդյունք
- Նորություններ (314)
- Մենյու (34)
- ՀՏՀ (24)
- Սակագներ (30)
- Ծառայություններ (13)
- Ծառայության խումբ (3)
- Սարքերի կարգավորումներ (47)
- Մասնաճյուղ (2)
- Սարքեր (4)
- Team հավելվածներ (1)
-
Ինչպե՞ս ստուգեմ հետվճարային «3ԳԲ» և «40ԳԲ» Ինտերնետ փաթեթների մնացորդը:
Ստուգել «3ԳԲ» փաթեթի մնացորդը և ժամկետը՝ *217#: Ստուգել «40ԳԲ» փաթեթի մնացորդը և ժամկետը՝ *220#: Կարևոր է․ եթե ակտիվացրել եք տվյալ փաթեթը, բայց չեք օգտվել ինտերնետից, ապա, չեք կարողանա տեսնել մնացորդը։ Ինտերնետ փաթեթի մնացորդը կկարողանաք տեսնել ինտերնետի որոշ ծավալ սպառելուց հետո։
-
Կարող է արդյո՞ք փոփոխվել Team Bonus ծրագրի կարգավիճակը
Բաժանորդի կարգավիճակը վերանայվում է յուրաքանչյուր 180 օրը մեկ անգամ՝ այդ ընթացքում կուտակված միավորների ընդհանուր քանակի հիման վրա: Յուրաքանչյուր 181-րդ օրը՝ համակարգը կատարում է բաժանորդի կարգավիճակի ստուգում/վերանայում՝ ելնելով նրա կողմից այդ ընթացքում կուտակած միավորների գումարային քանակից։
-
Ի՞նչ է Team Bonus ծրագրի կարգավիճակը և ինչպես է այն տրամադրվում։
Ծրագրում գրանցվելիս՝ բաժանորդներին շնորհվում է կարգավիճակ՝ ելնելով Team-ի կողմից տրամադրված բջջային կապի ծառայությունների դիմաց իր կողմից վճարված գումարի սահմանաչափից (հաշվարկվում է գումարային՝ գրանցմանը նախորդող վերջին 6 ամիսների համար): Վերջին 6 ամսվա ընթացքում ծախսված գումարի սահմանաչափով բաժանորդներին շնորհված կարգավիճակների անվանումներն են՝
- Standard (>x monserrat-medium">100/
- Silver (>13000/
- Gold (>37000/
- Platinum (>78 000 դրամ)
-
Ունեն արդյո՞ք բունուսային միավորները վավերականության ժամկետ։
Այո։ Մեկ տարվա ընթացքում կուտակված բոլոր միավորները կունենան նույն վավերականության ժամկետը:
Օրինակ, եթե բաժանորդը գրանցվել է ծրագրին 2019-ին թ. և սկսել է կուտակել միավորներ, ապա այդ կուտակված միավրների վավերականության ժամկետեը կլինի 31.12.2020 թվականը, 2020-ին կուտակված միավորներինը կլինեն վավեր մինչև 31.12.2021 թ.:
Կուտակված միավորները չօգտագործելու դեպքում, դրանք զրոյանում են`հաջորդ տարվա դեկտեմբերի 31-ին: Կուտակված միավորների զրոյացումը կատարվում է տարեկան կտրվածքով ինչպես կանխավճարային, այնպես էլ հետվճարային բաժանորդների համար: Միավորների զրոյացումից առաջ, (20 օր շուտ) բաժանորդը կստանա նախազգուշացնող ծանուցում: Բաժանորդը իր անձնական էջում մշտապես կտեսնի իր ընթացիկ տարվա կուտակված միավորների վավերականության ժամկետը: Ծրագրի՝ երկու և ավելի տարիների օգտատեր լինելու դեպքում, բաժանորդը կունենա կուտակած միավորների երկու վավերականության ժամկետ՝
- նախորդ տարվա կուտակած միավորների ժամկետ և ընթացիկ տարվա կուտակած միավորների ժամկետ
-
Ինչպե՞ս են կուտակում բոնուսային միավորներ Կանխավճարային հաշվարկային համակարգի բաժանորդները:
Կանխավճարային հաշվարկային համակարգի բաժանորդների համար միավորները կուտակվում են օրական. այսինքն բջջային կապի ծառայությունների դիմաց իր կողմից կատարված օրական ծախսերի համար: Միավորները փոխանցվում են բոնուսային հաշվին 24 ժամ հետո: Տրամդրված միավորները բաժանորդը կարող է օգտագործել անմիջապես: Կուտակված միավոների վերաբերյալ ծանուցումը, sms հաղորդագրության տեսքով, բաժանորդը ստանում է շաբաթական մեկ անգամ, յուրաքանչյուր երկուշաբթի օրը:
-
Ինչպե՞ս կուտակել բոնուսային միավորներ։
- Ծրագրի մասնակիցները կուտակում են միավորներ (համապատասխան բաժանորդի կարգավիճակի), յուրաքանչյուր ծախսված 10 դրամի դիմաց բաժանորդը ստանում է 1 միավոր: Կախված իրենց ծրագրում ունեցած կարգավիճակից բաժանորդները կուտակում են միավորներ համաձայն սահմանված գործակցի:
- Standard՝ 10 դրամը = 1 միավորի/
- Silver՝ 10 դրամը = 1.3 միավորի/
- Gold՝ 10 դրամը = 1.5 միավորի/
- Platinum՝ 10 դրամը = 1.7 միավորի/
Միավորներ չեն կուտակվում պրեմիում SMS և ձայնային ծառայությունների դիմաց ծախսված գումարներից (օրինակ՝ http://www.telecomarmenia.am կայքի ծառայությունների «Զվարճանք» բաժնում ընդգրկված ծառայությունների համար, «Որտեղ ես» ծառայության, 1045 (ավտոմեքենայի կայանում) կարճ համարին ուղարկված հաղորդագրությունների, և 3-րդ անձանց կողմից մատուցված ցանկացած ձայնային և կարճ հաղորդագրություններով ծառայությունների համար):
- x monserrat-medium">10000-ից ավել միանվագ լիցքավորման դեպքում։
- Բոնուսային ծրագրում գրանցվելիս՝ կախված գրանցման եղանակից։
- Ծրագրում գրանցվելու տարեդարձին։
- Սահմանված սակագնային փաթեթներին անցում կատարելիս։
-
Հանդիսանում եմ ընկերության լիազորված անձ և ցանկանում եմ մոտենալ սպասարկման գրասենյակ՝ գործարք կատարելու նպատակով: Ի՞նչ Փաստաթղթեր պետք է ներկայացնեմ։
x; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-decoration: none; text-indent: 0px; text-transform: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; word-spacing: 0px;">Լիազորված անձը գրասենյակ մոտենալիս իր հետ պետք է բերի լիազորագիր /որտեղ պետք է նշված լինեն լիազորված անձի կողմից կատարվող բոլոր թույլատրելի գործարքները, լիազորագիրը պետք է վավերացված լինի կնիքով և ստորագրությամբ /, ինչպես նաև անձնագիր:
-
Հանդիսանում եմ իրավաբանական անձ և ցանկանում եմ դառնալ կորպորատիվ բաժանորդ:Ի՞նչ փաստաթղթեր են անհրաժեշտ կորպորատիվ բաժանորդ դառնալու համար:
Կորպորատիվ բաժանորդ դառնալու համար անհրաժեշտ է պետական ռեգիստրի վկայական, ՀՎՀՀ, տնօրենի անձնագիր և կնիք:
-
Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել մնացորդները (կորպորատիվ բաժանորդների համար)
Հավաքելով *113# հրահանգը՝ կարող եք տեղեկատվություն ստանալ համարին ակտիվացված ՍՓ ներառումների մնացորդի մասին, իսկ *109# հրահանգով՝ կորպորատիվ բալանսի մնացորդի մասին։
-
Ինչպե՞ս անջատել գովազդային SMS հաղորդագրությունները:
Դուք կարող եք հրաժարվել կոմերցիոն բնույթ կրող SMS հաղորդագրություններից դիմելով զանգերի կենտրոն՝ x monserrat-medium">100։