Որոնման արդյունք
- Նորություններ (168)
- Մենյու (20)
- Սակագներ (15)
- ՀՏՀ (11)
- Ծառայություններ (3)
- team.search.module_branch.label (2)
- Team հավելվածներ (1)
- Սարքերի կարգավորումներ (47)
-
Ունեն արդյո՞ք բունուսային միավորները վավերականության ժամկետ։
Այո։ Մեկ տարվա ընթացքում կուտակված բոլոր միավորները կունենան նույն վավերականության ժամկետը:
Օրինակ, եթե բաժանորդը գրանցվել է ծրագրին 2019-ին թ. և սկսել է կուտակել միավորներ, ապա այդ կուտակված միավրների վավերականության ժամկետեը կլինի 31.12.2020 թվականը, 2020-ին կուտակված միավորներինը կլինեն վավեր մինչև 31.12.2021 թ.:
Կուտակված միավորները չօգտագործելու դեպքում, դրանք զրոյանում են`հաջորդ տարվա դեկտեմբերի 31-ին: Կուտակված միավորների զրոյացումը կատարվում է տարեկան կտրվածքով ինչպես կանխավճարային, այնպես էլ հետվճարային բաժանորդների համար: Միավորների զրոյացումից առաջ, (20 օր շուտ) բաժանորդը կստանա նախազգուշացնող ծանուցում: Բաժանորդը իր անձնական էջում մշտապես կտեսնի իր ընթացիկ տարվա կուտակված միավորների վավերականության ժամկետը: Ծրագրի՝ երկու և ավելի տարիների օգտատեր լինելու դեպքում, բաժանորդը կունենա կուտակած միավորների երկու վավերականության ժամկետ՝
- նախորդ տարվա կուտակած միավորների ժամկետ և ընթացիկ տարվա կուտակած միավորների ժամկետ
-
Ի՞նչ տեսակի հեռախոսահամարներ են հասանելի «Գեղեցիկ համարներ» ծառայության շրջանակներում։
Բաժանորդները կաորղ են փոխանակել միավորները բոլոր կոդերով սկսվող գեղեցիկ հեռախոսահամարներով՝ բացառությամբ 033 կոդի: Բոնուսային միավորների դիմաց փոխանակված համարը կարող եք վերցնել Team-ի յուրաքանչյուր գրասենյակից 30 օրվա ընթացքում:
-
Ինչպե՞ս փոխանակել բոնուսային միավորները ծառայություններով:
Կուտակած միավորները կարող եք փոխանակել անվճար րոպեների, SMS հաղորդագրությունների, բջջային ինտերնետի կամ այլ հատուկ առաջարկների հետ:
Բաժանորդը կարող է փոխանակել կուտակված միավորները առաջարկվող ծառայությունների հետ միայն ակտիվ կարգավիճակում:
Կուտակված միավորներով փոխանակված ծառայությունները ունեն համապատասխան վերջնաժամկետ, (15 և 30 օր) և ակտիվացված ծառայությունների չօգտագործման դեպքում դրանք զրոյանում են և վերականգման ենթակա չեն:
Դուք կարող եք փոխանակել կուտակած միավորները երեք եղանակով՝
- “My Team” հավելվածի «Bonus» բաժնում,
- http://www.telecomarmenia.am կայքում՝ Անձնական գրասենյակի «Bonus» բաժնում,
- USSD Մենյուի միջոցով՝ հավաքելով *555# և հետևելով հրահանգներին։
-
Ինչպե՞ս փակ համարով զանգ կատարեմ:
"Հեռախոսահամարի ներկայացման արգելափակում" ծառայությունը կարող եք ակտիվացնել հավաքելով *110*071# հրահանգը, իսկ ապաակտիվացնել՝ *110*070# հրահանգը: Կանխավճարային համակարգի համարների համար ծառայության արժեքը կազմում է օրական 20 դրամ: Հետվճարային համակարգի համար ծառայության միացման արժեքը 1000 դրամ է մեկ ամսվա համար:
-
Օգտվում եմ ամսավճարով ինտերնետից, ինչպե՞ս ստուգեմ որքան ՄԲ է մնացել:
*203# հրահանգի միջոցով կարող եք ստուգել "Գիգա" ծառայության շրջանակներում օգտագործած ինտերնետի ծավալը (ԿԲ-ով):
-
Ցանկանում եմ սահմանել հաստատուն լիմիտ, կարո՞ղ եմ զանգով այն սահմանել
Ոչ, հաստատուն լիմիտ սահմանվում է բաժանորդի կողմից ներկայացված դիմումի համաձայն: Հնարավոր է սահմանել լիմիտ սակագնային փաթեթի արժեքից ոչ պակաս, նվազագույնը 30 օր ժամկետով, առավելագույնը 999 օր ժամկետով: Հաստատուն լիմիտի սահմանաչափի մեջ չի ներառվում բաժանորդային վարձը։
-
Հետվճարային համակարգի դեպքում հաշիվը ներկայացնելուց հետո, ժամկետանց գումարի դեպքում, ե՞րբ է կատարվում համարի արգելափակում:
Ամեն ամսի 19-ին կատարվում է միակողմանի արգելափակում` ելքային զանգերի արգելափակում: 22-ին երկկողմանի արգելափակում և 23-ին` առանց բաժանորդային վարձի արգելափակում:
-
Ինչպե՞ս է ներկայացվում վճարման ենթակա գումարը հետվճարային համակարգի բաժանորդների համար:
Ամեն ամսի 19-ին կատարվում է միակողմանի` ելքային զանգերի, 22-ին երկկողմանի`մուտքային և ելքային զանգերի, և 23-ին` առանց բաժանորդային վարձի հաշվարկման արգելափակում :
-
Ինչպե՞ս կարող եմ ակտիվացնել "Զանգող համարի ներկայացում" ծառայությունը:
«Զանգող համարի ներկայացում» ծառայության շնորհիվ Դուք կարող եք տեսնել այն բջջային կամ քաղաքային հեռախոսահամարը, որից ստանում եք զանգը՝ Ձեր հեռախոսասարքի էկրանին: Ծառայության ակտիվացումը և ապաակտիվացումը կատարվում է օպերատորի կողմից` Ձեր գրավորի դիմումի հիման վրա: Դիմումը անհրաժեշտ է ներկայացնել մոտակա Team գրասենյակ: Ծառայության ակտիվացումն անվճար է: Ամսական բաժանորդային վճար՝ 200 դրամ:
-
Կարո՞ղ եմ, արդյոք, անվանափոխել հեռախոսահամարը մեկ այլ բաժանորդի անունով:
Այո, հեռախոսահամարի անվանափոխության արժեքը կազմում է 700 դրամ:
- 1
- 2