Ծրագրում գրանցվելիս՝ բաժանորդներին շնորհվում է կարգավիճակ՝ ելնելով Team-ի կողմից  տրամադրված բջջային կապի ծառայությունների դիմաց իր կողմից վճարված գումարի սահմանաչափից (հաշվարկվում է գումարային՝ գրանցմանը նախորդող վերջին 6 ամիսների համար):  Վերջին 6 ամսվա ընթացքում ծախսված գումարի սահմանաչափով բաժանորդներին շնորհված կարգավիճակների անվանումներն են՝

• Standard (>100/
• Silver (>13000/
• Gold (>37000/
• Platinum (>78 000 դրամ)

Կուտակած միավորները կարող եք փոխանակել անվճար րոպեների, SMS հաղորդագրությունների, բջջային ինտերնետի կամ այլ հատուկ առաջարկների հետ:

Բաժանորդը կարող է փոխանակել կուտակված միավորները առաջարկվող ծառայությունների հետ միայն ակտիվ կարգավիճակում:

Կուտակված միավորներով փոխանակված ծառայությունները ունեն համապատասխան վերջնաժամկետ, (15 և  30 օր) և ակտիվացված ծառայությունների չօգտագործման դեպքում դրանք զրոյանում են և վերականգման ենթակա չեն:

Դուք կարող եք փոխանակել կուտակած միավորները երեք եղանակով՝

• “My Team” հավելվածի «Bonus» բաժնում,
• http://www.telecomarmenia.am կայքում՝ Անձնական գրասենյակի «Bonus» բաժնում,
• USSD Մենյուի միջոցով՝ հավաքելով *555# և հետևելով հրահանգներին։

• Ծրագրի մասնակիցները կուտակում են միավորներ (համապատասխան բաժանորդի կարգավիճակի), յուրաքանչյուր ծախսված 10 դրամի դիմաց բաժանորդը ստանում է 1 միավոր: Կախված իրենց ծրագրում ունեցած կարգավիճակից բաժանորդները կուտակում են միավորներ համաձայն սահմանված գործակցի:

• Standard՝ 10 դրամը = 1 միավորի/
• Silver՝ 10 դրամը = 1.3 միավորի/
• Gold՝ 10 դրամը = 1.5 միավորի/
• Platinum՝ 10 դրամը = 1.7 միավորի/

Միավորներ չեն կուտակվում պրեմիում SMS և ձայնային ծառայությունների դիմաց ծախսված գումարներից (օրինակ՝ http://www.telecomarmenia.am կայքի ծառայությունների  «Զվարճանք» բաժնում ընդգրկված ծառայությունների համար, «Որտեղ ես» ծառայության, 1045 (ավտոմեքենայի կայանում)  կարճ համարին ուղարկված հաղորդագրությունների, և 3-րդ անձանց կողմից մատուցված ցանկացած ձայնային և կարճ հաղորդագրություններով ծառայությունների համար):

• 10000-ից ավել միանվագ լիցքավորման դեպքում։
• Բոնուսային ծրագրում գրանցվելիս՝ կախված գրանցման եղանակից։
• Ծրագրում գրանցվելու տարեդարձին։
• Սահմանված սակագնային փաթեթներին անցում կատարելիս։

Հավաքելով *113#  հրահանգը՝ կարող եք տեղեկատվություն ստանալ համարին ակտիվացված ՍՓ ներառումների մնացորդի մասին, իսկ *109#  հրահանգով՝ կորպորատիվ բալանսի մնացորդի մասին։

Դուք կարող եք հրաժարվել կոմերցիոն բնույթ կրող SMS հաղորդագրություններից դիմելով զանգերի կենտրոն՝ 100։

"Բալանսի փոխանցում" ծառայության կոդն է *145*0xxxxxxxx*գումարը#: Յուրաքանչյուր փոխանցման արժեքը կազմում է 3 դրամ: Փոխանցում կարող եք կատարել սկսած 10 դրամից: Նույն համարին 1 օրվա ընթացքում կարող եք կատարել մինչև 5 փոխանցում: Ծառայությունը ոչ բոլոր սակագնային փաթեթների դեպքում է հասանելի: 

Նախորդ ամսվա համար վճարման ենթակա գումարը կարող եք տեսնել՝  *102# հրահանգով կամ MyTeam հավելվածով:

Ընթացիկ ամսվա ծախսը կարող եք տեսնել՝ հավաքելով *102# հրահանգը` հետվճարային համակարգի պարագայում:

Դուք կարող եք ընտերել, թե որ ուղղություններով զանգերն եք ցանկանում արգելափակել:
Հասանելի են հետևյալ 5 տարբերակները
• 01 – արգելափակում է միջազգային ելքային զանգերը (00) և ավելացած արժեքով ծառայություններ (090) ուղղված ելքային զանգերը,
• 02 – արգելափակում է միջազգային (00), Վրաստան, ԱՊՀ և Բալթյան երկրներ և ավելացած արժեքով ծառայություններ (090) և «Հայերի աշխարհ» (*88*, 88) ուղղված ելքային զանգերը,
• 03 – արգելափակում է միջազգային (00), Վրաստան, ԱՊՀ և Բալթյան երկրներ , «Հայերի աշխարհ» (*88*, 88), ՀՀ և ԼՂՀ տարածքի այլ օպերատորների ֆիքսված ցանցեր (01, 02, 03, 060, 047), ՀՀ և ԼՂՀ տարածքի օպերատորների բջջային ցանցեր (Viva Cell, Orange, K-Telecom), «Dial-up Internet Team» (8888) և ավելացած արժեքով ծառայություններին (090) ուղղված ելքային զանգերը,
• 04 –արգելափակում է միջազգային, ԱՊՀ երկրներ, «Հայերի աշխարհ» (*88*, 88), ՀՀ և ԼՂՀ տարածքի այլ օպերատորների ֆիքսված ցանցեր (01, 02, 03, 060, 047), ՀՀ և ԼՂՀ տարածքի օպերատորների բջջային ցանցեր (Team, Viva Cell, Orange, K-Telecom), «Dial-up Internet Team» (8888) և ավելացած արժեքով ծառայություններին (090) ուղղված ելքային զանգերը,
• 05 –արգելափակում է ելքային զանգերը ամբողջությամբ` բացառությամբ հատուկ համարներին կատարվող զանգերի:
• 06 - ֆիքսված ցանցի բաժանորդներին (բացառությամբ Գյումրի, Ստեփանավան և Ախուրյան քաղաքների, Վայքի, Գորիսի գյուղերի բաժանորդների և CDMA բաժանորդների) թույլատրում է ելքային զանգեր դեպի ՀՀ, ԼՂՀ օպերատորների ֆիքսված ցանցեր (010, 011, 02,03, 047, 060xx) և արգելափակում է ելքային զանգերը մյուս ուղղություններով (ելքային միջազգային զանգեր (00;*88*, 88), ելքային զանգերը դեպի ՀՀ, ԼՂՀ բջջային օպերատորների ցանցեր, «Dial-up Internet Team» (8888), և ավելացած արժեքով ծառայություններին ուղղված զանգերը (090))

Հաշվի վերծանումը ֆիզիկական անձանց տրամադրվում է քաղաքային հեռախոսահամարի տիրոջ կամ նրա վստահված անձի (նոտարի կողմից հաստատված լիազորագրով) կողմից տրված գրավոր դիմումի հիման վրա Team Վաճառքի և սպասարկման գրասենյակում:
Ֆիզիկական անձանց համար անհրաժեշտ է ներկայացնել`
- անձնագիր
- նոտարի կողմից հաստատված լիազորագիր (եթե դիմողը հեռախոսահամարի տերը չէ):
- անձնագիր և բաժանորդի կողմից գրված լիազորագիր՝ առանց նոտարական վավերացման, և բաժանորդի անձնագրի պատճենը (եթե դիմողը բաժանորդ չի հանդիսանում, սակայն գրանցված է այն հասցեով, որտեղ գործում է հեռախոսահամարը)
- հայտ հաշվի վերծանման ստացման համար
և վճարել ծառայության տրամադրման արժեքը:
Ծառայության արժեքը՝
Ֆիքսված հեռախոսակապի ֆիզիկական անձ հանդիսացող բաժանորդների համար`
Ելքային զանգերի վերծանում (յուրաքանչյուր 1 էջ վերծանման համար)՝ 10 դրամ
Հաշվի վերծանում (էլեկտրոնային փոստով)՝ 0 դրամ
Գները ներկայացված են ՀՀ դրամով` ներառյալ ԱԱՀ:
Ելքային զանգերի վերծանումը տրվում է մինչև 5 տարի ժամանակահատվածի սահմանափակմամբ հաշվված դիմումի ընդունման պահից: