Teamtv
Доступные ТВ пакеты
150 каналов
200 каналов
Cosmo Box - смотри, играй, наслаждайся!
Открой новый горизонт игрового опыта и погрузись в мир развлечений с нашей приставкой Cosmo Box.
ПодробнееBe Free по специальной цене
Стань абонентом одного из пакетов COSMO или COMBO и получи до 3 SIM-карт по специальным тарифам
Приобрети пакеты Be Free по спец. цене
Nokia WI-FI 6 усилитель
Возможность приобрести 3 Sim карты по тарифным планам «Be Free» на специальных условиях, а также усилитель сигнала Wi-Fi 6.
Устройства NOKIA
NOKIA BEACON 1.1 WI-FI 5
Устройство обеспечивает качественное и бесперебойное Wi-Fi покрытиe по всей площади квартиры. Умный выбор частот гарантирует непрерывную Wi-Fi сеть.
NOKIA BEACON 2 WI-FI 6
Новейшее устройство, которое работает по технологии Wi-Fi 6, и предоставляет возможность иметь стабильную связь на площади до 140 кв/м, а так же смотреть видео в качестве 4к и играть в сетевые игры.
GPON G-2426G-B
Выделенный канал связи. Технология построения сети предоставляет возможность получения отдельного оптического волокна для каждого абонента, что является залогом максимального качества и высокой скорости интернета.
Возможности COSMO
Лучшая скорость, безграничные возможности
Устройства Nokia
Лучшие устройства для лучших услуг
Условия
Как оплатить
Оплату необходимо произвести на номер мобильного телефона.
Оплатить можно одним из следующих способов:
- В приложении My Team
- На сайте www.telecomarmenia.am
- С помощью платёжных терминалов
Дополнительные устройства
ТВ устройство
С пакетами услуг COSMO 4 могут быть предоставлены дополнительные ТВ устройства за 2500 драм/месяц за каждое устройство.
Wi-fi Beacon
Со всеми пакетами услуг COSMO могут быть предоставлены дополнительные Wi-Fi усилители Beacon 1.1/Beacon 2 за 750/2000 драм/месяц за каждое устройство.
Проверка баланса
*113# - информация об остатке включений, предоставляемых тарифным планом.
*102# - проверка баланса.
TeamTV
С тарифными планами COSMO 4 могут быть предоставлены дополнительные ТВ устройства за 2500 драм/месяц за каждое устройство.
Мобильное телевидение TeamTV действует без расходования интернет-мегабайтов и доступно по всей республике.
Необходимо скачать приложение TeamTV с App Store или Play Market, затем можете активировать услугу TeamTV, с сотового телефона набирая команду *818#, либо через приложение TeamTV на странице входа выбрать кнопку «Зарегистрироваться», далее нажать кнопку «Получить пароль». Полученные логин и пароль необходимо ввести в соответствующие поля мобильного приложения TeamTV.
Для восстановления логина и пароля услуги TeamTV необходимо с сотового телефона набрать команду*812#, либо через приложение TeamTV на странице входа нажать «Восстановление пароля».
Используя логин, полученный по SMS можно одновременно подключиться к 3-м устройствам TeamTV.
Приложение TeamTV доступно на всех смартфонах и планшетах с операционными системами iOS 12.0 и Android 6.0 и выше. Телевещание осуществляется со стороны ЗАО «Тим».
Team Бонус
Подключите тарифный план COSMO и получите долпнительные баллы при регистрации в программе «Team Bonus».
COSMO 2 - 400 баллов
COSMO 4 12500 - 600 баллов
COSMO 4 16500 - 800 баллов
COSMO 4 GIG - 3000 баллов
Присоединиться к программе можете зарегистрировавшись в «Личном кабинете», установив приложение «My Team» либо набрав команду *555#.
Подробнее здесь.
Непосредственно после подключения к программе «Team Bonus» Вы получите баллы за регистрацию, а на следующий день — баллы за подключение данного пакета услуг.
Тарифные планы Be Free
| Be Free 3000 |
|
| Be Free 5000 |
|
| Be Free Premium |
|
Be Free на специальных условиях
|
Be Free 1500 |
|
|
Be Free 4000 |
|
Специальным тарифом Be Free могут воспользоваться все абоненты пакетов COSMO и COMBO.
- В случае отключения основного номера тарифного плана COSMO/COMBO, а также при выходе номера, подключённого к объединённому тарифному плану COSMO/COMBO+Be Free, из группы, тарифный план будет изменён на предоплатный «Be Free 3000».Изменение тарифа произойдёт в момент отключения основного номера или выхода из группы. А в случае постоплатного ТП на специальных условиях «Be Fre Unlimit»-с 1-го числа календарного месяца, следующего за прекращением основного номера постоплатного ТП «Be Free 5000»или изменением ТП.
- Тарифный план предоставляется на 30 дней. Если через 30 дней у Вас на счете будет достаточно средств, сумма будет списана, и пакет будет предоставлен автоматически. Если сумма на балансе меньше стоимости пакета, то включения будут предоставлены после пополнения баланса на соответствующую сумму.
Дополнительная информация
При не пополнении баланса после 51 дня со дня приостановления, пакет услуг отключится окончательно, включая услугу фиксированного интернета.
Для восстановления пакета необходимо обратиться в ближайший центр продаж и обслуживания Team.
Вы можете активировать на основном номере телефона:
- Интернет-пакеты: Giga 1+1ГБ, Giga 2+1ГБ, Giga 5+1ГБ, Giga 10 ГБ, Giga 15 ГБ.
*Дополнительные интернет-пакеты (включая интернет-пакеты, предлагаемые в программе Team Bonus) недоступны для тарифных планов с ограничением скорости интернета.
Единовременная плата за подключение пакета «COSMO GIG» составляет 100 000 драмов․
Абонентам тарифных планов Cosmo 4 12500 и Cosmo 9900 региональный доступна Free подписка GeForce Games без дополнительной платы.
Абонентам тарифных планов Cosmo 4 16500 и Cosmo GIG доступна Perfomance подписка GeForce Games без дополнительной платы.
Для активации услуги необходимо отправить команду *321# и зарегистрироваться на сайте GFN.am, нажав кнопку «Создать аккаунт и играть», затем кнопку «Team» и вписать номер телефона с этим тарифом.
|
Период, необходимый для нового подключения или активации |
Ереван
|
Регионы |
|
3-5 рабочих дней |
3-5 рабочих дней |
|
|
При отсутствии услуг |
При наличии услуг |
В случае дополнительных проблем |
|||
|
Ереван |
Регионы |
Ереван |
Регионы |
Ереван |
Регионы |
|
|
Время реагирования на жалобы клиентов на качество обслуживания |
24 часа |
1 рабочий день |
72 часа |
3 рабочих дня |
+1 рабочий день |
+1 рабочий день |
|
В случае снижения качества услуг или перерыва в оказании услуг по техническим причинам, не зависящим от абонента, срок, необходимый для восстановления надлежащего качества или прерванного оказания услуг. |
24 часа |
1 рабочий день |
72 часа |
3 рабочих дня |
+1 рабочий день |
+1 рабочий день |
При оформлении подписки для иностранных граждан предусмотрены следующие гарантийные взносы:
- COSMO 2 (8,000 драм) – 50,000 драм
- COSMO 4 (12,500 драм) – 70,000 драм
- COSMO 4 (16,500 драм) – 80,000 драм
В случае поступления требования о прекращении оказания услуг «COSMO» / «COMBO» от лица, обладающего правом собственности, долевой собственности (владения, распоряжения или пользования) в отношении места предоставления услуги, фиксированные услуги, входящие в состав пакета, подлежат отключению. При этом номер мобильной связи продолжит обслуживаться на имя абонента, а система обслуживания будет автоматически переведена с постоплатной на предоплатную по тарифному плану «Удобный».
Тарифы после исчерпания включений
После исчерпания включений тарифного плана Be Free будут действовать следующие тарифы:
|
Основной мобильный номер |
|
|
Интернет |
10 драм/МБ |
|
Звонки на все сети РА |
10 драм/мин |
|
SMS на все локальные сети |
10 драм |
|
SMS на межднуародные сети |
20 драм |
|
Дополнительный мобильный номер |
|
|
Интернет |
5 драм/МБ |
|
Звонки на мобильную сеть Team |
5 драм/мин |
|
Звонки на мобильные и фиксированные сети РА |
15.9 драм/мин |
|
SMS на мобильные сети РА |
5 драм |
Безлимитные приложения
При пользовании приложением во время активного срока тарифного плана интернет, включенный в тарифный план не расходуется и интернет не тарифицируется.
В каких случаях трафик бесплатных приложений может тарифицироваться?
- Если у вас неактивный пакет
- Если вы переходите на другие сайты из указанных приложений.
- В случае загрузки приложения и обновлений из Google Play, App Store и Windows Store.
- Если пользуетесь неофициальным приложением, отмеченных сервисов.
Технический трафик и рекламные баннеры на страницах приложений также тарифицируются согласно условиям тарифного плана. Платный контент и подписки оплачиваются отдельно.
Cosmo Box
Что такое Cosmo Box?
Cosmo Box - смотри, играй, наслаждайся!
Cosmo Box - это развлекательная приставка, доступная всем физическим лицам. На ней предустановлено популярное приложение GeForce Games, позволяющее вам насладиться играми на новом уровне.
Откройте для себя безграничные возможности развлечений и погружайтесь в мир развлечений вместе с нашей приставкой Cosmo Box.
Кому доступен Cosmo Box?
Cosmo Box доступен физическим лицам ОАО «Телеком Армения» и других операторов.
Сколько стоит предложение?
Цена Cosmo Box составляет 39,990 драм.
Тарифные планы Cosmo 4 и Cosmo GIG предоставляются вместе с Cosmo Box приставками.
Cosmo Box- подробные инструкции
- Cosmo Box- general instruction
- GamePad- instruction
- GeForce Games- log in and registration