COMBO 4 9900
Ежемесячная плата составляет 9900 драмов.
Мобильные включения






Фиксированные включения



Wi-Fi устройство
TV Box
3 Be Free на специальных условиях
Дополнительная приставка TeamTV - 2500 драм/месяц
Для новых абонентов услуга бесплатных телеканалов ТeamTV подключается автоматически. Логин и пароль будут отправлены по SMS, которые нужно будет ввести в соответствующие поля приложения TeamTV.
Для пользования услугой бесплатных телеканалов ТeamTV действующие абоненты с мобильного телефона должны набрать запрос *818#, чтобы получить логин и пароль.
Для восстановления логина или пароля необходимо набрать запрос *812#.
Используя логин, полученный по SMS можно одновременно подключиться к 3-м устройствам TeamTV.
Мобильное телевидение ТeamTV действует без потребления интернет мегабайтов и доступна на территории всей страны.
Пользоваться приложением ТeamTV без потребления интернет мегабайтов означает что, если у вас активирован пакет COMBO, то, при просмотре приложения ТeamTV в мобильной сети 3G или 4G (LTE) Тeam, включенные в пакет мегабайты не будут использованы, и не будет взиматься дополнительная сумма.
Приложение ТeamTV доступно на всех смартфонах и планшетах с операционными системами iOS 14.0 и Android 6.0 и выше. Ретрансляцию телеканалов (аудио-визуальных программ) осуществляют ОАО "Телеком Армения" и ЗАО "ТИМ". Контент видеогаллереи в основном предоставляется ЗАО «ТИМ».
После исчерпания пакета 3000 минут предоставляется 10000 внутрисетевых минут.
После исчерпания включенных пакетов тп будут действовать следующие тарифы:
Основной мобильный номер |
|
Звонки на все сети РА |
10 драм/мин |
SMS на все локальные сети |
10 драм |
SMS на межднуародные сети |
20 драм |
Дополнительный мобильный номер |
|
Интернет |
5 драм/МБ |
Звонки на мобильную сеть Team |
5 драм/мин |
Звонки на мобильные и фиксированные сети РА |
15.9 драм/мин |
SMS на мобильные сети РА |
5 драм |
Фиксированный телефонный номер |
|
Звонки на фиксированные сети РА (после израсходования пакета) |
5 драм/мин |
Звонки на мобильные сети РА: 07.00-23.00ч. |
70 драм/мин |
Звонки на мобильные сети РА: 23.00-07.00ч. |
49 драм/мин |
Звонки на мобильную сеть Beeline России |
35 драм/мин |
Тарификация посекундная, начиная с первой секунды.
Пакет постоплатный.
Во избежание дополнительных списаний, рекомендуется проводить смену тарифного плана в первых днях месяца.
Постоплатный COMBO полностью предоставляется при подключении в первый день месяца. При подключении в другой день абонентская плата и минуты, SMS и МБ, предоставляемые тарифным планом, считаются в соответствии с количеством дней, оставшихся до конца месяца.
При расторжении договора о предоставлении услуг мобильной связи неиспользованные средства, имеющиеся на балансе абонента на момент расторжения договора, не возвращаются, а в случае расторжения договора в течение месяца превышение ежедневных включений будет тарифицироваться в соответствии с соответствующими тарифами ТП.
За оказанные услуги оператор ежемесячно (по истечении расчетного периода) выставляет абоненту счета в соответствии с действующими тарифами оператора.
*Звонки в Россию
Бесплатные минуты на моб. сеть Beeline Россия и Tele2 могут быть использованы при наборе вызываемого номера в следующем формате: *88* 00 (код страны) (номер телефона) или прямой набор.
Звонки на мобильную сеть Beeline РФ и Tele2 можно совершать только на телефонные номера, начинающиеся со следующих кодов:
Направление |
Код выхода |
Код страны |
Код мобильной сети |
«Beeline» (Россия) |
00 |
7 |
900335-900344, 90205-90207, |
«Tele2» |
00 |
7 |
В случае звонка в мобильную сеть Beeline РФ и Tele2 с другими кодами на номера, перешедшие в Beeline РФ и Tele2 в рамках услуги переноса номера, тарификация будет производится по стандартным тарифам.
Услуги мобильной связи
- В рамках специального предложения к постоплатным тарифным планам на специальных условиях «Be Free Unlimit» и предоплатным тарифным планам на специальных условиях«Be Free » и новые, и действующие физические лица постоплатных абонентов COSMO/COMBO смогут приобрести/подключить до 3 телефонных номеров к имеющимся в предложении тарифным планам в любой комбинации.
- Дополнительные карты смогут пользоваться специальными тарифными планами до тех пор, пока абонент пользуется ПОСТОПЛАТНЫМИ ТП COSMO/COMBO.
- Звонки между главным и дополнительным номерами постоплатного тарифного плана COSMO/COMBO (в том числе и на городской номер) не используют минуты, включенные в пакеты.
- Для приобретения/отключения специального ТП необходимо, чтобы абонент посетил офис с документом, удостоверяющим личность.
- Специальные ТП можно будет зарегистрировать на имя другого лица/лиц с согласия владельца главного номера при заключении соглашения, для чего необходимо подойти в офис с документом, удостоверяющим личность.
- Активация специального ТП осуществляется согласно заявке абонента. За каждый ТП абонент оплачивает сумму, установленную за пакет.
- В случае отключения основного номера тарифного плана COSMO/COMBO, а также при выходе номера, подключённого к объединённому тарифному плану COSMO/COMBO+Be Free, из группы, тарифный план будет изменён на предоплатный «Be Free 3000».Изменение тарифа произойдёт в момент отключения основного номера или выхода из группы. А в случае постоплатного ТП на специальных условиях «Be Fre Unlimit»-с 1-го числа календарного месяца, следующего за прекращением основного номера постоплатного ТП «Be Free 5000»или изменением ТП.
- Тарифный план предоставляется на 30 дней. Если через 30 дней у Вас на счете будет достаточно средств, сумма будет списана, и пакет будет предоставлен автоматически. Если сумма на балансе меньше стоимости пакета, то включения будут предоставлены после пополнения баланса на соответствующую сумму.
В случае поступления требования о прекращении оказания услуг «COSMO» / «COMBO» от лица, обладающего правом собственности, долевой собственности (владения, распоряжения или пользования) в отношении места предоставления услуги, фиксированные услуги, входящие в состав пакета, подлежат отключению. При этом номер мобильной связи продолжит обслуживаться на имя абонента, а система обслуживания будет автоматически переведена с постоплатной на предоплатную по тарифному плану «Удобный».
Если интернет-пакет истек*
Вы можете активировать на основном номере телефона:
- Интернет-пакеты:Giga 1+1ГБ,Giga 2+1ГБ, Giga 5+1ГБ, Giga 10 ГБ, Giga 15 ГБ.
*Дополнительные интернет-пакеты (включая интернет-пакеты, предлагаемые в программе Team Бонус) недоступны для тарифных планов с ограничением скорости Интернета.
Домашний телефон
Единовременная плата за установку новой телефонной линии составляет 2400 драм.
Ознакомиться с условиями использования TV приложения можете в разделе ТeamTV.
Период, необходимый для нового подключения или активации |
Ереван
|
Регионы |
3-5 рабочих дней |
3-5 рабочих дней |
|
При отсутствии услуг |
При наличии услуг |
В случае дополнительных проблем |
|||
Ереван |
Регионы |
Ереван |
Регионы |
Ереван |
Регионы |
|
Время реагирования на жалобы клиентов на качество обслуживания |
24 часа |
1 рабочий день |
72 часа |
3 рабочих дня |
+1 рабочий день |
+1 рабочий день |
В случае снижения качества услуг или перерыва в оказании услуг по техническим причинам, не зависящим от абонента, срок, необходимый для восстановления надлежащего качества или прерванного оказания услуг. |
24 часа |
1 рабочий день |
72 часа |
3 рабочих дня |
+1 рабочий день |
+1 рабочий день |
Присоединиться к программе можете зарегистрировавшись в «Личном кабинете», установив приложение «My Team» либо набрав команду *555#.
Подробнее здесь.
Архивированные тарифные планами и интернет пакеты