
Что такое eSIM
eSIM - это цифровая SIM-карта, которой можно заменить пластиковую симку. Если Ваш смартфон поддерживает данную технологию, то достаточно просто подключить номер и тариф.
Преимущества eSIM
Карта eSIM удобнее, безопаснее и надежнее обычной SIM-карты

Одновременно 2 номера с eSIM
Очень удобно для пользователей смартфонов․ На одно устройство можно установить несколько eSIM номеров (профилей), и в настройках смартфона выбрать, какой будет активным в данный момент.

eSIM защищает Ваши данные
eSIM защищена блокировкой Вашего телефона. Если телефон украдут, это не позволит злоумышленникам получить доступ к Вашей SIM карте.

eSIM никогда не потеряется
eSIM никогда не потеряется – она всегда с Вами в Вашем смартфоне.
Часто задаваемые вопросы
Инструкция по установке eSIM
- Убедитесь, что Ваш смартфон поддерживает технологию eSIM;
- Подключитесь к интернету через Wi-Fi;
- Включите камеру и отсканируйте QR код, далее следуйте указаниям меню.
Чем отличается eSIM от обычной SIM-карты?
eSIM - это та же SIM-карта, только уже встроенная в телефон.
Нужно ли сохранять QR-код?
Да, это необходимо для того, чтобы была возможность повторной установки eSIM. QR-код можно отсканировать до 5 раз.
Можно ли переустановить eSIM в другое устройство?
Да, для этого необходимо удалить eSIM c текущего устройства и затем загрузить его на другое устройство. Для этого воспользуйтесь тем же QR-кодом.
Как поменять обычную SIM карту на eSIM?
Для замены обычной SIM карты на eSIM необходимо посетить центр продаж и обслуживания с документом, идентифицирующим личность. Стоимость замены 200 драм.
Как заблокировать eSIM, если телефон украли?
Если Вы потеряли телефон с eSIM, позвоните по номеру 100 или подойдите в офисы продаж и обслуживания Team.
Какие устройства поддерживают eSIM?
Вы можете ознакомиться со списком поддерживающих технологию eSIM устройств здесь https://www.telecomarmenia.am/ru/esim-availability
Что делать, если QR-код утерян?
Если Вы использовали QR-код, загрузили eSIM в устройство и не удаляли его - загрузить eSIM в другое устройство не получится. Необходимо обратиться в центр продаж и обслуживания Team.