Что такое eSIM

Что такое eSIM

eSIM - это цифровая SIM-карта, которой можно заменить пластиковую симку. Если Ваш смартфон поддерживает данную технологию, то достаточно просто подключить номер и тариф.

Преимущества eSIM

Карта eSIM удобнее, безопаснее и надежнее обычной SIM-карты

Одновременно 2 номера с eSIM

Одновременно 2 номера с eSIM

Очень удобно для пользователей смартфонов․ На одно устройство можно установить несколько eSIM номеров (профилей), и в настройках смартфона выбрать, какой будет активным в данный момент.

eSIM защищает Ваши данные

eSIM защищает Ваши данные

eSIM защищена блокировкой Вашего телефона. Если телефон украдут, это не позволит злоумышленникам получить доступ к Вашей SIM карте.

eSIM никогда не потеряется

eSIM никогда не потеряется

eSIM никогда не потеряется – она всегда с Вами в Вашем смартфоне.

Как подключить

  

Часто задаваемые вопросы

Инструкция по установке eSIM

  1. Убедитесь, что Ваш смартфон поддерживает технологию eSIM;
  2. Подключитесь к интернету через Wi-Fi;
  3. Включите камеру и отсканируйте QR код, далее следуйте указаниям меню.

Чем отличается eSIM от обычной SIM-карты?

eSIM - это та же SIM-карта, только уже встроенная в телефон.

Нужно ли сохранять QR-код?

Да, это необходимо для того, чтобы была возможность повторной установки eSIM. QR-код можно отсканировать до 5 раз.

Можно ли переустановить eSIM в другое устройство?

Да, для этого необходимо удалить eSIM c текущего устройства и затем загрузить его на другое устройство. Для этого воспользуйтесь тем же QR-кодом.

Как поменять обычную SIM карту на eSIM?

Для замены обычной SIM карты на eSIM необходимо посетить центр продаж и обслуживания с документом, идентифицирующим личность. Стоимость замены 200 драм.

Как заблокировать eSIM, если телефон украли?

Если Вы потеряли телефон с eSIM, позвоните по номеру 100 или подойдите в офисы продаж и обслуживания Team.

Какие устройства поддерживают eSIM?

Вы можете ознакомиться со списком поддерживающих технологию eSIM устройств здесь https://www.telecomarmenia.am/ru/esim-availability 

 Что делать, если QR-код утерян?

Если Вы использовали QR-код, загрузили eSIM в устройство и не удаляли его - загрузить eSIM в другое устройство не получится. Необходимо обратиться в центр продаж и обслуживания Team.