Условия подключения роуминга
Для физических лиц
Для абонентов предоплатной и постоплатной систем международный роуминг подключен автоматически во всех странах, кроме Ирана и Турции.
При поездке в Иран и Турцию роуминг активируется по специальному коду: *132#.
Для юридических лиц
Для подключения услуги «Международный роуминг» необходимо посетить офис продаж и обслуживания Team и предоставить:
- паспорт,
- нотариально заверенную доверенность (если номер не зарегистрирован на имя заявителя).
После этого необходимо заполнить заявление на подключение услуги «Международный роуминг».
Для поездок в Иран и Турцию для юридических лиц также действует специальный код активации роуминга: *132#.
Важно для всех постоплатных абонентов!
Для проверки лимита предоставляемых услуг перед выездом за границу наберите команду *110*321#.
Роуминг отключается при превышении лимита оказываемых услуг.
При необходимости изменения лимита обратитесь в Центр продаж и обслуживания Team или позвоните в Центр по поддержке клиентов Team по номеру 100.
При пользовании роумингом Team, из любой страны Вы можете бесплатно звонить в Центр поддержки клиентов Team по телефонному номеру +374-8000-0612.
Для пользования услугами роуминга в Иране или Турции Вам необходимо набрать команду *132#.
По возвращению в Армению, во избежание непредвиденных расходов, для отключения роуминга в Иране и Турции наберите команду *133#.
При нахождении в приграничных зонах на территории Армении, будьте внимательны, во избежание непредвиденного пользования роумингом. Выберите сеть Team вручную в настройках вашего телефона.
Вы можете также активировать или деактивировать услугу роуминга в Иране и Турции через приложение My Team (Вы можете скачать приложение по данной ссылке).
Team предлагает удобные условия роуминга более чем в 100 странах, где также доступны наши выгодные роуминг-пакеты. С полным списком стран и подробными условиями вы можете ознакомиться здесь: Роуминг пакет 20 ГБ, Роуминг пакет 10 ГБ, Роуминг пакет 4 ГБ, Роуминг пакет 1 ГБ+, Роуминг пакет 1 ГБ.
В нижеуказанных странах объем интернет-пакетов недоступен, и для использования интернета необходимо дополнительно набрать команду *503#, а для повторной блокировки — команду *504#.
Ангола, Антигуа и Барбуда, Афганистан, Багамские острова, Барбадос, Бермудские острова, Британские Виргинские острова, Буркина-Фасо, Бурунди, Гамбия, Гренада, Гвинея, Доминиканская Республика, Эфиопия, Йемен, Зимбабве, Теркс и Кайкос, Туркменистан, Лаос, Кабо-Верде, Каймановы острова, Кирибати, Коста-Рика, Куба, Экваториальная Гвинея, Ямайка, Намибия, Нигер, Нигерия, Никарагуа, Мадагаскар, Малави, Монголия, Чили, Парагвай, Папуа — Новая Гвинея, Пуэрто-Рико, Сан-Томе и Принсипи, Сейшельские острова, Сенегал, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сент-Винсент и Гренадины, Сирия, Судан, Тонга, Тринидад и Тобаго, Вануату, Уганда, Фиджи.