COMBO 2 TV
Пакет услуг, включающий интернет и ТВ.
Ежемесячная плата составляет 7000 драм.
Мобильные включения


Фиксированные включения


Wi-Fi устройство
TV Box
3 Be Free на специальных условиях
Основной номер |
|
Звонки на мобильную сети Team (при неуплате после срока) |
15.9 драм/мин |
На другие мобильные и фиксированные сети РА |
15.9 драм/мин |
SMS на все сети РА (при неуплате после срока) |
15.9 драм |
SMS на международные сети |
20 драм |
Базовый тариф мобильного интернета |
29 драм/МБ |
Тарификация посекундная, начиная с первой секунды.
Мобильное телевидение TeamTV действует без потребления интернет мегабайтов и доступнo по всей территории страны.
Пакет услуг постоплатный.
При не пополнении баланса после 51 дней со дня приостановления, пакет услуг отключится окончательно, включая услугу фиксированного Интернета.
Для восстановления пакета необходимо обратиться в ближайший офис Team
Услуги мобильной связи
- В рамках специального предложения к постоплатным тарифным планам «Be Free Unlimit» и предоплатным тарифным планам «Be Free » и новые, и действующие физические лица постоплатных абонентов COSMO/COMBO смогут приобрести/подключить до 3 телефонных номеров к имеющимся в предложении тарифным планам в любой комбинации.
- Дополнительные карты смогут пользоваться специальными тарифными планами до тех пор, пока абонент пользуется ПОСТОПЛАТНЫМИ ТП COSMO/COMBO.
- Звонки между главным и дополнительным номерами постоплатного тарифного плана COSMO/COMBO (в том числе и на городской номер) не используют минуты, включенные в пакеты.
- Для приобретения/отключения специального ТП необходимо, чтобы абонент посетил офис с документом, удостоверяющим личность.
- Специальные ТП можно будет зарегистрировать на имя другого лица/лиц с согласия владельца главного номера при заключении соглашения, для чего необходимо подойти в офис с документом, удостоверяющим личность.
- Активация специального ТП осуществляется согласно заявке абонента. За каждый ТП абонент оплачивает сумму, установленную за пакет.
- В случае отключения основного номера тарифного плана COSMO/COMBO, а также при выходе номера, подключённого к объединённому тарифному плану COSMO/COMBO+Be Free, из группы, тарифный план будет изменён на предоплатный «Be Free 3000».Изменение тарифа произойдёт в момент отключения основного номера или выхода из группы. А в случае постоплатного ТП на специальных условиях «Be Fre Unlimit»-с 1-го числа календарного месяца, следующего за прекращением основного номера постоплатного ТП «Be Free 5000» или изменением ТП.
- Тарифный план предоставляется на 30 дней. Если через 30 дней у Вас на счете будет достаточно средств, сумма будет списана, и пакет будет предоставлен автоматически. Если сумма на балансе меньше стоимости пакета, то включения будут предоставлены после пополнения баланса на соответствующую сумму.
В случае поступления требования о прекращении оказания услуг «COSMO» / «COMBO» от лица, обладающего правом собственности, долевой собственности (владения, распоряжения или пользования) в отношении места предоставления услуги, фиксированные услуги, входящие в состав пакета, подлежат отключению. При этом номер мобильной связи продолжит обслуживаться на имя абонента, а система обслуживания будет автоматически переведена с постоплатной на предоплатную по тарифному плану «Удобный».
Период, необходимый для нового подключения или активации |
Ереван
|
Регионы |
3-5 рабочих дней |
3-5 рабочих дней |
|
При отсутствии услуг |
При наличии услуг |
В случае дополнительных проблем |
|||
Ереван |
Регионы |
Ереван |
Регионы |
Ереван |
Регионы |
|
Время реагирования на жалобы клиентов на качество обслуживания |
24 часа |
1 рабочий день |
72 часа |
3 рабочих дня |
+1 рабочий день |
+1 рабочий день |
В случае снижения качества услуг или перерыва в оказании услуг по техническим причинам, не зависящим от абонента, срок, необходимый для восстановления надлежащего качества или прерванного оказания услуг. |
24 часа |
1 рабочий день |
72 часа |
3 рабочих дня |
+1 рабочий день |
+1 рабочий день |
Дополнительная приставка TeamTV - 2500 драм/месяц
Мобильное телевидение TeamTV действует без потребления интернет мегабайтов и доступнo по всей территории страны.
Новые или действующие абоненты других ТП Beeline смогут Подключиться к пакету услуг COMBO , и бесплатный пакет TeamTV автоматически активируется. С помощью SMS будет отправлен логин и пароль, которые необходимо будет ввести в соответствующие поля приложения teamTV. Действующие абоненты COMBO смогут Пользоваться услугой бесплатных телеканалов TeamTV, набрав *818# запрос со своего телефона. С помощью SMS будет отправлен логин и пароль, которые необходимо будет ввести в соответствующие поля приложения TeamTV.
Пользоваться приложением TeamTV без потребления интернет мегабайтов означает Что, если у вас активирован COMBO ,то, при просмотре приложения TeamTV в мобильной сети 3G или 4G (LTE), включенные мегабайты не будут использованы, и не будет взиматься дополнительная сумма из вашего баланса.
Если забыли логин или пароль Отправьте *812# с вашего телефона и вы получите логин и пароль с помощью SMS сообщения.
Используя логин, полученный по SMS можно одновременно подключиться к 3-м устройствам TeamTV.
Приложение TeamTV доступно на следующих платформах:
- iOS-версия 14.0 и выше, для мобильных устройств
- Android-версия 6.0 и выше, мобильный телефон, TV Box, приложение Smart TV
- Samsung Smart TV - Tizen OS версии 3.0 и выше, модельный ряд с 2017 года.
Ретрансляцию телеканалов (аудио-визуальных программ) осуществляют ОАО "Телеком Армения" и ЗАО "ТИМ".
Зарегистрируйтесь в программе «Team Bonus» и получите 350 баллов за подключение к пакету услуг COMBO 2 TV.
Присоединиться к программе можете зарегистрировавшись в «Личном кабинете», установив приложение «My Team» либо набрав команду *555#.
Подробнее здесь.
При регистрации через приложение «My Team» Вы получите в два раза больше баллов.
*Непосредственно после подключения к программе «Team Bonus» Вы получите баллы за регистрацию, а на следующий день — баллы за подключение данного пакета услуг.
Архивированные тарифные планами и интернет пакеты