Код услуги "Баланс трансфер" - *145*0xxxxxxxx*сумма#. Стоимость каждого перевода составляет 3 драма. Можете переводить сумму, начиная с 10 драм. В течение одного дня на один и тот же номер можете производить до 5 переводов. Услуга доступна не для всех тарифных планов.

Возможно несколько вариантов:
1. Номер заблокирован из-за превышения лимита.
2. Номер заблокирован из-за неоплаты.

В течение 60 дней после окончания активного срока пакета для COMBO 2, а для COMBO 3 в течение 51 дня после окончания активного срока пакета

В очередной раз можно получить "Доверительный платеж" после списания суммы, перечисленной ранее, спустя два дня. Повторно можете воспользоваться услугой, когда предыдущая перечисленная сумма списана со счета. Услуга доступна тем абонентам предоплатной системы, которые пользуются услугами мобильной сети «Team» более 3-х месяцев.

Срок перечисленной суммы – 3 дня, после окончания которого сумма "Доверительного платежа" будет автоматически списана с Вашего счета, даже в том случае, если на счету нет соответствующей суммы.

Сумма, подлежащая оплате за предыдущий месяц, может быть видна абоненту, как только счета будут готовы, со 2 по 4 числа каждого месяца. 19-го числа каждого месяца осуществляется односторонняя блокировка- блокировка исходящих звонков. 1-го числа следующего месяца двусторонняя блокировка․

Ожидание звонка бывает трех видов:
1. продолжить разговор, не принимая новый звонок
2. принятие второго звонка, прерывая текущий разговор
3. вести разговор с двумя звонящими последовательно

1. Продолжить разговор, не принимая новый звонок
После второго сигнала второго звонка
для клавишных телефонов: коротко нажмите кнопку "отключить" (Flash), затем наберите 0
для дисковых телефонов: коротко нажмите рычаг отключения и наберите 0
В случае, когда производящий второй звонок слышит сигнал о том, что занято.
2. Принятие второго звонка, прерывая текущий разговор
После второго сигнала второго звонка
для клавишных телефонов: коротко нажмите кнопку "отключить" (Flash), затем наберите 1
для дисковых телефонов: коротко нажмите рычаг отключения и наберите 1
В случае, когда подключается второй звонок, и автоматически прерывается предыдущий.
3. Вести разговор с двумя звонящими последовательно
После второго сигнала второго звонка
для клавишных телефонов: коротко нажмите кнопку "отключить" (Flash), затем наберите 2
для дисковых телефонов: коротко нажмите рычаг отключения и наберите 0
Для перехода в одного звонящего на другого вновь нажмите кнопку "отключить" и наберите число 2.
В случае завершения разговора с одним из абонентов нажмите кнопку «отключить» (Flash), затем нажмите число 1 и продолжайте разговор с другим абонентом.

На основании письменного заявления, вы можете сроком с 1 месяца до 1 года приостановить предоставление телефонных услуг и связанные с этим обязательства по произведению платежей.

1. Заполните заявку на сайте или представьте форму заявления в ближайший Офис продаж и обслуживания Team.
2. Ждите ответа о возможности подключения (до 5 рабочих дней)․
3. Подойдите в ближайший Офис продажи и обслуживания Team для подписания договора.
Для оформления договора необходимо представить следующие документы։
-Паспорт
-Льгота - при наличии (номер документа, подтверждающего льготу, степень скидки, когда и кем выдан документ).