Проверить срок и остаток Интернет-пакета «3ГБ» : *217#. Проверить срок и остаток Интернет-пакета «40ГБ» : *220#.
Важно! Если у Вас активирован данный Интернет-пакет, но Вы не пользовались Интернетом, то не сможете проверить его остаток. Остаток можно будет проверить после использования определенной части пакета.

Если баланс Вашего счёта положительный и Вы пользуетесь услугами связи, то срок действия SIM-карты не ограничен. Если Вы не пользуетесь услугами связи более 3-х месяцев, то предоставление услуг может быть приостановлено, а договор расторгнут в одностороннем порядке в соответствии согласно п. 7.2 Условий предоставления услуг мобильной связи предоплатной расчетной системы ОАО «Телоком Армения».
Договор может быть перезаключен на тот же номер в течение 1 года. Для восстановления номера необходимо обратиться в ближайший Офис продаж и обслуживания Team с документом, подтверждающим личность, и в качестве нового абонента подписать договор на тот же номер, выбрав один из тарифных планов и оплатив стоимость выбранного тарифного плана. В случае истечения указанного срока, восстановление номера будет возможно при его доступности.

Если Ваш баланс нулевой либо отрицательный и Вы не пользуетесь услугами связи в течение 3-х и более месяцев, то договор будет расторгнут в одностороннем порядке в соответствии с п. 11.2 Условий предоставления услуг мобильной связи предоплатной расчетной системы ОАО «Телeком Армения».
Вы подключили к сети электронных коммуникаций оборудование, которое несовместимо или мешает работе общедоступной сети электронных коммуникаций или возможности других лиц пользоваться услугами общедоступных электронных коммуникаций.

Возможно несколько вариантов:
1. Номер заблокирован из-за превышения лимита.
2. Номер заблокирован из-за неоплаты.

В IOS телефоне настройки интернета можете зарегистрировать только вручную.
Просто следуйте следующим шагам: Настройки (Settings)-> Сотовая связь (Cellular Data)-> Сотовая сеть передача данных (Cellular Data Network). В разделе "Сотовые данные" необходимо зарегистрировать следующие параметры: Имя/ Name- Team Точки доступа/ APN- internet. Зарегистрированные параметры необходимо сохранить и выключить/включить телефон.

Настройки можете получить, набрав команду *151*2#, после получения 2-ого SMS сообщения необходимо сохранить его в телефон. Затем необходимо выключить и включить телефон.
Если хотите получить интернет настройки, отправьте с помощью SMS число 2 на номер 1212. Получите 2 SMS, второй из которых нужно сохранить. После сохранения выключите и включите телефон. Взимание суммы за интернет будет произведено в соответствии с тарифным планом, или подключенной услугой.

Вы можете выполнить проверку с помощью команды *113# или приложения My Team. Отметим, что во время проверки срока пакета указывается на один день больше для пользования услугами, предоставляемыми на мобильный номер.

"Доверительный платеж" можно получить как находясь в Армении, так и находясь в роуминге.

Сумма, подлежащая оплате за предыдущий месяц, может быть видна абоненту, как только счета будут готовы, со 2 по 4 числа каждого месяца. 19-го числа каждого месяца осуществляется односторонняя блокировка- блокировка исходящих звонков. 1-го числа следующего месяца двусторонняя блокировка․