Для постоплатных абонентов

Удобный роуминг в более чем 170 странах

  • Набрите команду *500#,
  • Отправьте SMS с текстом 500 на номер 0674,
  • Посетите офис Продаж и Обслуживания Team.
  • Набрите команду *501#
  • Отправьте SMS с текстом 501 на номер 0674

Роуминг отключается также при превышении лимита оказываемых услуг.

Список роуминг партнеров Team Telecom Armenia, а также доступные виды роуминга представлены здесь

Доступные виды роуминга зависят от условий роуминг партнеров Team Telecom Armeniaданной страны.

При постоплатной системе расчетов в роуминге расчет за все услуги может производиться с опозданием (до нескольких дней), в результате чего лимит предоставляемых услуг может быть превышен, и ограничение связи по этой причине может осуществиться позже.

Для проверки лимита предоставляемых услуг перед выездом за границу наберите *110*321# и при необходимости изменения лимита обратитесь в Офис продаж и обслуживания Team или звоните в Службу по поддержке клиентов Team по номеру 100.

Роуминг необходимо подключить до того, как уехать из Армении.

Для абонентов постоплатной системы расчетов роуминг в сети оператора «Карабах Телеком» подключается автоматически.

Будьте внимательны при нахождении в приграничных районах на территории Армении и, во избежание несанкционированного пользования услугой роуминга, выбирайте сеть самостоятельно через меню телефона (из раздела Настройки/Settings).

Для подключения роуминга в офисе Продаж и Обслуживания Team Вам потребуется:

  • предоставить паспорт
  • представить нотариально заверенную доверенность или доверенность, подписанную в офисе Team тем лицом, на имя которого зарегистрирован данный телефонный номер (если данный телефонный номер не зарегистрирован на имя заявителя),
  • выплатить задолженность на счету,
  • заполнить заявку на подключение услуги «Международный роуминг». 

Для абонентов, подключившихся к услуге «Моя Компания», подключение роуминга осуществляется вышеуказанными способами, действующими для физических лиц.

Другие юридические лица могут подключить роуминг, посетив офис Продаж и Обслуживания Team. Доверенное лицо данной организации должно:

  • предоставить паспорт,
  • предоставить доверенность (с подписью директора и печатью компании или нотариально заверенную),
  • оплатить задолженность на счету,
  • заполнить заявку на подключение услуги «Международный роуминг».