После регистрации в Программе пользователям будет предоставлен статус участника в соответствии с ежемесячными расходами на мобильные и конвергентные услуги ЗАО «Тим» (рассчитывается кумулятивно за последние шесть месяцев).

       Статусы предоставляемые подписчикам:

• Standard (>100/
• Silver (>13000/
• Gold (>37000/
• Platinum (>78 000 драм)

Да. Все баллы, набранные за 1 год, будут иметь одинаковый срок действия.

То есть в случае, если пользователь зарегистрировался в 2019 году и начал накапливать баллы, накопленные баллы будут действовать до 31.12.2020 года, а баллы, набранные в 2020 году, будут валидны до 31.12.2021 года.

В случае неиспользованная текущих бонусных баллов, в течение срока действия все накопленные баллы будут обнулены 31 декабря следующего года. Обнуление накопленных баллов выполняется на ежегодной основе как для пользователей предоплатой, так и для пользователей постоплатной системы расчетов. Перед аннулированием накопленных баллов пользователи получат смс с предупреждением за 20 дней до обнуления. На странице своего личного кабинета пользователь может увидеть набранные баллы и срок их действия. Если пользователь является подписчиком  бонусной программы "Beeline Bonus" более 2 лет, у него будет два периода действия накопленных баллов:

- накопленные баллы за предыдущий год с их сроком действия и накопленые баллы за текущий год с их сроком действия.

• После регистрации участники программы накапливают бонусные баллы, соответствующие статусу плана абонента. За каждые потраченные 10 драм абонент получает 1 балл. В зависимости от статуса, абоненты накапливают баллы в соответствии с коэффициентом своего статуса:

• Статус Standard за каждые 10 драм = 1 балл/
• Статус Silver каждые 10 драм = 1,3 балла/
• Статус Gold за каждые 10 драм = 1,5 балла/
• Статус Platinum за каждые 10 драм = 1,7 балла/

Баллы не начисляются за сумму, потраченную на премиальные SMS и голосовые услуги (например: за услуги, включенные в раздел «Развлечения» на веб-сайте http://www.telecomarmenia.am, услуга «Где ты»), за сообщения, отправленные на короткий номер 1045 (автостоянка), а также за любые услуги голосовой связи и коротких сообщений, предоставляемые третьими сторонами).

• В случае разового пополнения баланса на суммы 10 000 драм и более.
• При регистрации на бонусную программу, в зависимости от способа регистрации.
• В день подписки на программе Team Бонус.
• При переходе на определенные тарифные планы.

Вы можете отказаться от SMS-сообщений коммерческого характера, набрав команду *110*454#. Вы перестанете получать SMS-сообщения коммерческого характера в течение 3 рабочих дней после набора командыотключения.

Для произведения скрытого звонка необходимо активировать услугу “Incognito” с помощью команды *171#, затем, до произведения звонка, перед номером телефона, на который производится вызов, набрать #31#. Ежедневная плата за услугу составляет 25 драм. Услугой можно воспользоваться только при положительном балансе. Услуга остается активной до ее деактивации.

Для деактивации наберите *170#. После деактивации услуги команда #31# будет неактивна.

Услугу "Антиопредeлитель номера" можете активировать, набрав команду *110*071#, а деактивировать - с помощью команды *110*070#. Для номеров предоплатной системы плата за услугу составляет 20 драм в день. Для номеров постоплатной системы стоимость услуги составляет 1000 драм в месяц.

Код услуги "Баланс трансфер" - *145*0xxxxxxxx*сумма#. Стоимость одного перевода составляет 29 драм. Можете переводить сумму, начиная с 10 драм. В течение одного дня на один и тот же номер можете производить до 5 переводов. Услуга доступна не для всех тарифных планов.

Абоненты предоплатной и постоплатной системы могут проверить свой счет, набрав *102# или воспользовавшись приложением MyTeam․

Если на основании письменного заявления лимит не установлен, то устанавливается автоматически системой, в зависимости от расходов номера. Информацию касательно лимита можете получить с помощью команды *110*321#.