Результат поиска
- Новости (55)
- Меню (20)
- Тарифы (79)
- ЧЗВ (13)
- team.search.module_branch.label (12)
- Услуги (1)
- Настройки устройств (47)
-
Как действует услуга "ожидание звонка"?
Ожидание звонка бывает трех видов:
1. продолжить разговор, не принимая новый звонок
2. принятие второго звонка, прерывая текущий разговор
3. вести разговор с двумя звонящими последовательно1. Продолжить разговор, не принимая новый звонок
После второго сигнала второго звонка
для клавишных телефонов: коротко нажмите кнопку "отключить" (Flash), затем наберите 0
для дисковых телефонов: коротко нажмите рычаг отключения и наберите 0
В случае, когда производящий второй звонок слышит сигнал о том, что занято.
2. Принятие второго звонка, прерывая текущий разговор
После второго сигнала второго звонка
для клавишных телефонов: коротко нажмите кнопку "отключить" (Flash), затем наберите 1
для дисковых телефонов: коротко нажмите рычаг отключения и наберите 1
В случае, когда подключается второй звонок, и автоматически прерывается предыдущий.
3. Вести разговор с двумя звонящими последовательно
После второго сигнала второго звонка
для клавишных телефонов: коротко нажмите кнопку "отключить" (Flash), затем наберите 2
для дисковых телефонов: коротко нажмите рычаг отключения и наберите 0
Для перехода в одного звонящего на другого вновь нажмите кнопку "отключить" и наберите число 2.
В случае завершения разговора с одним из абонентов нажмите кнопку «отключить» (Flash), затем нажмите число 1 и продолжайте разговор с другим абонентом. -
Как я могу заключить договор о предоставлении фиксированной телефонной связи?
1. Заполните заявку на сайте или представьте форму заявления в ближайший Офис продаж и обслуживания Team.
2. Ждите ответа о возможности подключения (до 5 рабочих дней)․
3. Подойдите в ближайший Офис продажи и обслуживания Team для подписания договора.
Для оформления договора необходимо представить следующие документы։
-Паспорт
-Льгота - при наличии (номер документа, подтверждающего льготу, степень скидки, когда и кем выдан документ). -
Как я могу получить информацию о задолженности?
В г. Ереван: Наберите короткий номер 115 и, следуя инструкциям автоответчика, внесите ваш шестизначный телефонный номер, после чего звуковое сообщение предоставит информацию касательно суммы задолженности.
В регионах Армении: Наберите короткий номер 115 и, следуя инструкциям автоответчика, внесите ваш восьмизначный телефонный номер, то есть региональный код + телефонный номер, без набора 0, после чего звуковое сообщение предоставит информацию касательно суммы задолженности.
Информацию касательно задолженности можете получить на 3 языках - армянском, русском и английском.
Звонки на короткий номер 115 с фиксированного телефонного номера бесплатны.
Услуга предоставляется бесплатно при звонке с мобильных телефонных номеров Team.
Абоненты могут получать информацию относительно суммы задолженности за услуги фиксированной телефонной связи за предыдущий месяц начиная с 3-его дня каждого месяца.
- 1
- 2