После регистрации в Программе пользователям будет предоставлен статус участника в соответствии с ежемесячными расходами на мобильные и конвергентные услуги ЗАО «Тим» (рассчитывается кумулятивно за последние шесть месяцев).

       Статусы предоставляемые подписчикам:

• Standard (>100/
• Silver (>13000/
• Gold (>37000/
• Platinum (>78 000 драм)

Накопленные баллы можно обменять на бесплатные минуты, SMS-сообщения, мобильный интернет или другие специальные предложения, предлагаемые Компанией.

Абонент может обменять накопленные баллы на предлагаемые услуги только в активном статусе.

Услуги активированные на накопленные бонусные баллы, имеют срок действия 15/30 дней, и в случае неиспользованная активированных сервисов, они сгорают по истечению срока без возможности восстановления.

Абонет может обменять накопленные бонусные баллы тремя способами:

• разделе «Бонус» приложения «My Team»,
• на http://www.telecomarmenia.am в разделе «Бонус» Личного кабинета,
• через USSD меню, набрав * 555 # и следуя инструкциям.

• После регистрации участники программы накапливают бонусные баллы, соответствующие статусу плана абонента. За каждые потраченные 10 драм абонент получает 1 балл. В зависимости от статуса, абоненты накапливают баллы в соответствии с коэффициентом своего статуса:

• Статус Standard за каждые 10 драм = 1 балл/
• Статус Silver каждые 10 драм = 1,3 балла/
• Статус Gold за каждые 10 драм = 1,5 балла/
• Статус Platinum за каждые 10 драм = 1,7 балла/

Баллы не начисляются за сумму, потраченную на премиальные SMS и голосовые услуги (например: за услуги, включенные в раздел «Развлечения» на веб-сайте http://www.telecomarmenia.am, услуга «Где ты»), за сообщения, отправленные на короткий номер 1045 (автостоянка), а также за любые услуги голосовой связи и коротких сообщений, предоставляемые третьими сторонами).

• В случае разового пополнения баланса на суммы 10 000 драм и более.
• При регистрации на бонусную программу, в зависимости от способа регистрации.
• В день подписки на программе Team Бонус.
• При переходе на определенные тарифные планы.

Вы можете отказаться от SMS-сообщений коммерческого характера, позвонив по номеру 100.

Для произведения скрытого звонка необходимо активировать услугу “Incognito” с помощью команды *171#, затем, до произведения звонка, перед номером телефона, на который производится вызов, набрать #31#. Ежедневная плата за услугу составляет 25 драм. Услугой можно воспользоваться только при положительном балансе. Услуга остается активной до ее деактивации.

Для деактивации наберите *170#. После деактивации услуги команда #31# будет неактивна.

Услугу "Антиопредeлитель номера" можете активировать, набрав команду *110*071#, а деактивировать - с помощью команды *110*070#. Для номеров предоплатной системы плата за услугу составляет 20 драм в день. Для номеров постоплатной системы стоимость услуги составляет 1000 драм в месяц.

Код услуги "Баланс трансфер" - *145*0xxxxxxxx*сумма#. Стоимость каждого перевода составляет 3 драма. Можете переводить сумму, начиная с 10 драм. В течение одного дня на один и тот же номер можете производить до 5 переводов. Услуга доступна не для всех тарифных планов.

Если на основании письменного заявления лимит не установлен, система автоматически устанавливает лимит в размере 3000 драмов. Информацию касательно лимита можете получить с помощью команды*110*321#.

Настройки можете получить, набрав команду *151*2#, после получения 2-ого SMS сообщения необходимо сохранить его в телефон. Затем необходимо выключить и включить телефон.
Если хотите получить интернет настройки, отправьте с помощью SMS число 2 на номер 1212. Получите 2 SMS, второй из которых нужно сохранить. После сохранения выключите и включите телефон. Взимание суммы за интернет будет произведено в соответствии с тарифным планом, или подключенной услугой.