Результат поиска
-
Есть ли у бонусных баллов срок действия?
Да. Все баллы, набранные за 1 год, будут иметь одинаковый срок действия.
То есть в случае, если пользователь зарегистрировался в 2019 году и начал накапливать баллы, накопленные баллы будут действовать до 31.12.2020 года, а баллы, набранные в 2020 году, будут валидны до 31.12.2021 года.
В случае неиспользованная текущих бонусных баллов, в течение срока действия все накопленные баллы будут обнулены 31 декабря следующего года. Обнуление накопленных баллов выполняется на ежегодной основе как для пользователей предоплатой, так и для пользователей постоплатной системы расчетов. Перед аннулированием накопленных баллов пользователи получат смс с предупреждением за 20 дней до обнуления. На странице своего личного кабинета пользователь может увидеть набранные баллы и срок их действия. Если пользователь является подписчиком бонусной программы "Beeline Bonus" более 2 лет, у него будет два периода действия накопленных баллов:
- накопленные баллы за предыдущий год с их сроком действия и накопленые баллы за текущий год с их сроком действия.
-
Хочу установить постоянный лимит, могу ли установить его с помощью звонка?
Нет, вы также можете подать заявку на установление фиксированного лимита в электронном виде. Скачайте документ “Заявление на установление фиксированного лимита” в разделе “Полезные документы | Команда”, заполните его и отправьте на наш электронный адрес: customercare@telecomarmenia.am. Фиксированный лимит устанавливается на неопределённый срок.
-
Могу ли я переименовать телефонный номер на имя другого абонента?
Да, стоимость услуги переименования телефонного номера составляет 700 драм.
-
Могу ли я поменять свой телефонный номер?
Да, стоимость изменения телефонного номера составляет 700 драм.