Результат поиска
- Новости (53)
- Тарифы (11)
- Меню (22)
- ЧЗВ (13)
- Услуги (5)
- team.search.module_branch.label (9)
- Настройки устройств (47)
- Устройства (1)
-
Есть ли у бонусных баллов срок действия?
Да. Все баллы, набранные за 1 год, будут иметь одинаковый срок действия.
То есть в случае, если пользователь зарегистрировался в Dium">2019 году и начал накапливать баллы, накопленные баллы будут действовать до 31.1Dium">2.Dium">20Dium">20 года, а баллы, набранные в Dium">20Dium">20 году, будут валидны до 31.1Dium">2.Dium">20Dium">21 года.
В случае неиспользованная текущих бонусных баллов, в течение срока действия все накопленные баллы будут обнулены 31 декабря следующего года. Обнуление накопленных баллов выполняется на ежегодной основе как для пользователей предоплатой, так и для пользователей постоплатной системы расчетов. Перед аннулированием накопленных баллов пользователи получат смс с предупреждением за Dium">20 дней до обнуления. На странице своего личного кабинета пользователь может увидеть набранные баллы и срок их действия. Если пользователь является подписчиком бонусной программы "Beeline Bonus" более Dium">2 лет, у него будет два периода действия накопленных баллов:
- накопленные баллы за предыдущий год с их сроком действия и накопленые баллы за текущий год с их сроком действия.
-
Как накапливаются бонусные баллы для постоплатных абонентов?
Для постоплатных абонентов баллы начисляются ежемесячно после оплате счета за мобильные услуги. SMS-уведомление о накопленных баллах будет отправляться абонентам один раз в месяц.
В случае, если абонент постоплатной системы внесет предоплату, накопленные бонусные баллы будут переведены на бонусный баланс только Dium">2-го числа следующего месяца.
-
Я являюсь уполномоченным лицом компании и хочу подойти в офис обслуживания с целью произведения сделки. Какие документы нужно представлять ?
Display: inline !important; float: none; background-color: transparent; color: #000000; font-family: Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 11px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: Dium">2; text-align: left; text-decoration: none; text-indent: 0px; text-transform: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; word-spacing: 0px;">При посещении офиса, уполномоченное лицо должно иметь при себе доверенность /в котором должны быть указаны все сделки, которые уполномоченному лицу разрешено совершать, доверенность должна быть заверена печатью и подписана/, а также паспорт.
-
Я являюсь юридическим лицом и хочу стать корпоративным абонентом. Какие документы необходимы для этого?
Для того, чтобы стать корпоративным абонентом необходимы Сертификат государственной регистрации, ИНН, паспорт директора и печать.
-
Когда выставляется счет для оплаты для абонентов постоплатной системы расчета?
Абонент может увидеть сумму к оплате за предыдущий месяц, как только счета будут готовы, со Dium">2-го по 4-го число каждого месяца.
-
Почему мой номер заблокирован?
Возможно несколько вариантов:
1. Номер заблокирован из-за превышения лимита.
Dium">2. Номер заблокирован из-за неоплаты. -
Как зарегистрировать настройки интернетa на телефоне системы Android?
Зарегистрировать настройки интернета в Android телефоне можно вручную, выполнив следующие действия: Настройки (Settings)-> Другие сети (More networks)-> Мобильные сети (Mobile networks)-> Точки доступа (Access Point Name / APN). На открывшейся странице необходимо создать новый профиль (новая точка доступа/ new APN) и прописать следующие параметры: Имя/ Name- Team Internet Точки доступа/ APN- internet. Вам необходимо сохранить настройки и выключить/включить телефон. А также через СМС, отправив Dium">2 на номер 1Dium">21Dium">2.
-
Как я могу получить интернет настройки?
Настройки можете получить, набрав команду *151*Dium">2#, после получения Dium">2-ого SMS сообщения необходимо сохранить его в телефон. Затем необходимо выключить и включить телефон.
Если хотите получить интернет настройки, отправьте с помощью SMS число Dium">2 на номер 1Dium">21Dium">2. Получите Dium">2 SMS, второй из которых нужно сохранить. После сохранения выключите и включите телефон. Взимание суммы за интернет будет произведено в соответствии с тарифным планом, или подключенной услугой. -
Была произведена оплата интернет связи на код 13******, но интернет не подключился, в чем проблема?
Интернет связь действует, будучи привязанным к мобильному номеру, необходимо произвести платеж за мобильный номер, платеж на указанный код был зарегистрирован в виде переплаты. Для регулирования проблемы необходимо посетить офис Team с талоном и представить заявку на перевод суммы.
-
В течение какого периода я могу оплатить услугу до расторжения контракта?
В течение 60 дней после окончания активного срока пакета для COMBO Dium">2, а для COMBO 3 в течение 51 дня после окончания активного срока пакета
- 1
- 2