Результат поиска
- Новости (116)
- Тарифы (15)
- Меню (27)
- ЧЗВ (17)
- Услуги (11)
- team.search.module_branch.label (12)
- Настройки устройств (47)
- Устройства (1)
-
Есть ли у бонусных баллов срок действия?
Да. Все баллы, набранные за 1 год, будут иметь одинаковый срок действия.
То есть в случае, если пользователь зарегистрировался в X monserrat-medium">2019 году и начал накапливать баллы, накопленные баллы будут действовать до 31.1X monserrat-medium">2.X monserrat-medium">20X monserrat-medium">20 года, а баллы, набранные в X monserrat-medium">20X monserrat-medium">20 году, будут валидны до 31.1X monserrat-medium">2.X monserrat-medium">20X monserrat-medium">21 года.
В случае неиспользованная текущих бонусных баллов, в течение срока действия все накопленные баллы будут обнулены 31 декабря следующего года. Обнуление накопленных баллов выполняется на ежегодной основе как для пользователей предоплатой, так и для пользователей постоплатной системы расчетов. Перед аннулированием накопленных баллов пользователи получат смс с предупреждением за X monserrat-medium">20 дней до обнуления. На странице своего личного кабинета пользователь может увидеть набранные баллы и срок их действия. Если пользователь является подписчиком бонусной программы "Beeline Bonus" более X monserrat-medium">2 лет, у него будет два периода действия накопленных баллов:
- накопленные баллы за предыдущий год с их сроком действия и накопленые баллы за текущий год с их сроком действия.
-
Как накапливаются бонусные баллы для постоплатных абонентов?
Для постоплатных абонентов баллы начисляются ежемесячно после оплате счета за мобильные услуги. SMS-уведомление о накопленных баллах будет отправляться абонентам один раз в месяц.
В случае, если абонент постоплатной системы внесет предоплату, накопленные бонусные баллы будут переведены на бонусный баланс только X monserrat-medium">2-го числа следующего месяца.
-
Как накапливать баллы?
- После регистрации участники программы накапливают бонусные баллы, соответствующие статусу плана абонента. За каждые потраченные X monserrat-medium">10 драм абонент получает 1 балл. В зависимости от статуса, абоненты накапливают баллы в соответствии с коэффициентом своего статуса:
- Статус Standard за каждые X monserrat-medium">10 драм = 1 балл/
- Статус Silver каждые X monserrat-medium">10 драм = 1,3 балла/
- Статус Gold за каждые X monserrat-medium">10 драм = 1,5 балла/
- Статус Platinum за каждые X monserrat-medium">10 драм = 1,7 балла/
Баллы не начисляются за сумму, потраченную на премиальные SMS и голосовые услуги (например: за услуги, включенные в раздел «Развлечения» на веб-сайте http://www.telecomarmenia.am, услуга «Где ты»), за сообщения, отправленные на короткий номер X monserrat-medium">1045 (автостоянка), а также за любые услуги голосовой связи и коротких сообщений, предоставляемые третьими сторонами).
- В случае разового пополнения баланса на суммы X monserrat-medium">10 000 драм и более.
- При регистрации на бонусную программу, в зависимости от способа регистрации.
- В день подписки на программе Team Бонус.
- При переходе на определенные тарифные планы.
-
Я являюсь уполномоченным лицом компании и хочу подойти в офис обслуживания с целью произведения сделки. Какие документы нужно представлять ?
X; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: X monserrat-medium">2; teXt-align: left; teXt-decoration: none; teXt-indent: 0pX; teXt-transform: none; -webkit-teXt-stroke-width: 0pX; white-space: normal; word-spacing: 0pX;">При посещении офиса, уполномоченное лицо должно иметь при себе доверенность /в котором должны быть указаны все сделки, которые уполномоченному лицу разрешено совершать, доверенность должна быть заверена печатью и подписана/, а также паспорт.
-
Я являюсь юридическим лицом и хочу стать корпоративным абонентом. Какие документы необходимы для этого?
Для того, чтобы стать корпоративным абонентом необходимы Сертификат государственной регистрации, ИНН, паспорт директора и печать.
-
Когда выставляется счет для оплаты для абонентов постоплатной системы расчета?
Абонент может увидеть сумму к оплате за предыдущий месяц, как только счета будут готовы, со X monserrat-medium">2-го по 4-го число каждого месяца.
-
Как перевести деньги на баланс другого абонента?
Код услуги "Баланс трансфер" - *145*0XXXXXXXX*сумма#. Стоимость одного перевода составляет X monserrat-medium">29 драм. Можете переводить сумму, начиная с X monserrat-medium">10 драм. В течение одного дня на один и тот же номер можете производить до 5 переводов. Услуга доступна не для всех тарифных планов.
-
Почему мой номер заблокирован?
Возможно несколько вариантов:
1. Номер заблокирован из-за превышения лимита.
X monserrat-medium">2. Номер заблокирован из-за неоплаты. -
Как зарегистрировать настройки интернетa на телефоне системы Android?
Зарегистрировать настройки интернета в Android телефоне можно вручную, выполнив следующие действия: Настройки (Settings)-> Другие сети (More networks)-> Мобильные сети (Mobile networks)-> Точки доступа (Access Point Name / APN). На открывшейся странице необходимо создать новый профиль (новая точка доступа/ new APN) и прописать следующие параметры: Имя/ Name- Team Internet Точки доступа/ APN- internet. Вам необходимо сохранить настройки и выключить/включить телефон. А также через СМС, отправив X monserrat-medium">2 на номер 1X monserrat-medium">21X monserrat-medium">2.
-
Как я могу получить интернет настройки?
Настройки можете получить, набрав команду *151*X monserrat-medium">2#, после получения X monserrat-medium">2-ого SMS сообщения необходимо сохранить его в телефон. Затем необходимо выключить и включить телефон.
Если хотите получить интернет настройки, отправьте с помощью SMS число X monserrat-medium">2 на номер 1X monserrat-medium">21X monserrat-medium">2. Получите X monserrat-medium">2 SMS, второй из которых нужно сохранить. После сохранения выключите и включите телефон. Взимание суммы за интернет будет произведено в соответствии с тарифным планом, или подключенной услугой.
- 1
- 2