Результат поиска
- Новости (45)
- Тарифы (16)
- ЧЗВ (3)
- Меню (18)
- team.search.module_branch.label (6)
- Услуги (4)
- Настройки устройств (47)
- Устройства (1)
- Группа услуги (2)
-
Когда выставляется счет для оплаты для абонентов постоплатной системы расчета?
Абонент может увидеть сумму к оплате за предыдущий месяц, как только счета будут готовы, со 2-го по 4-го число каждого месяца.
-
Я установил постоянный лимит на свой номер, но был выставлен счет, который превышал установленный лимит. Почему?
Причины могут быть разными. Если в течение месяца, после блокировки по лимиту, номер был разблокирован из-за произведения платежа, счет был представлен на большую сумму. Кроме того, в постоплатной системе информация обновляется с перерывом в 4 часа, и возможно, что до обновления производится расчет расходов, в результате чего представленный счет будет превышать лимит. Также отметим, что в зоне роуминга информация обновляется позже. Также следует отметить, что НДС не включается в представление текущих расходов.
-
Что означают числа блокируемых направлений?
Вы можете выбрать, звонки по каким направлениям хотите заблокировать.
Доступны следующие 5 вариантов:
• 01 – блокирует международные исходящие звонки (00) и исходящие звонки, направленные на услуги с добавленной стоимостью (090),
• 02 – блокирует международные (00), в Грузию, СНГ и Балтийские страны и исходящие звонки, направленные на услуги (090) и "Мир армян" (*88*, 88),
• 03 – блокирует международные (00), в Грузию, СНГ и Балтийские страны, исходящие звонки, направленные на услуги "Мир армян" (*88*, 88), на другие фиксированные сети РА и территории НКР (01, 02, 03, 060, 047), на мобильные сети операторов РА и территории НКР (Viva Cell, Orange, K-Telecom), на «Dial-up Internet Team» (8888) и на услуги с добавленной стоимостью (090),
• 04 –блокирует международные звонки, звонки в страны СНГ, "Мир армян" (*88*, 88), на фиксированные сети операторов РА и территории НКР (01, 02, 03, 060, 047), на мобильные сети операторов РА и территории НКР (Team, Viva Cell, Orange, K-Telecom), «Dial-up Internet Team» (8888) и исходящие звонки, направленные на услуги с добавленной стоимостью (090),
• 05 – блокирует исходящие звонки полностью, за исключением звонков, производимых на специальные номера.
• 06 - абонентам фиксированной сети (за исключением абонентов городов Гюмри, Степанаван и Ахурян, абонентов сел Вайка и Гориса и CDMA абонентов) разрешает исходящие звонки на фиксированные сети операторов РА, НКР (010, 011, 02,03, 047, 060xx) и блокирует исходящие звонки по другим направлениям (исходящие международные звонки (00;*88*, 88), исходящие звонки на сети мобильных операторов РА, НКР, «Dial-up Internet Team» (8888), и на услуги с добавленной стоимостью (090))