Детализация счета

Получите подробную информацию о вашем счете

 

Узнать, какие номера были набраны, и как расходовались средства, вы можете из подробной распечатки счета — детализации1.

  • Детализация предоставляется за календарный месяц: 1 месяц равняется 1 календарному месяцу.
  • Текущий месяц считается как 1 календарный месяц.
  • Детализация входящих звонков предоставляется максимум за период 3-х предыдущих лет считая с момента принятия заявления.
  • Детализация исходящих звонков предоставляется максимум за период 3-х предыдущих лет считая с момента принятия заявления.
  • Детализация предоставляется начиная с предшествующего месяца текущего месяца: 1 месяц равняется 1 календарному месяцу.
  • Детализация входящих звонков предоставляется максимум за период 3-х предыдущих месяцев считая с момента принятия заявления.
  • Детализация исходящих звонков предоставляется с ограничением срока до 5-и лет считая с момента принятия заявления.

Для абонентов предоплатной системы расчетов, являющихся физическими лицами

Детализация исходящих звонков (каждый 1 месяц) 700 драм
Детализация входящих звонков (каждый 1 месяц) 700 драм
Детализация счета (по электронной почте) 0 драм
Детализация счета через Личный кабинет сайта 0 драм
Детализация счета через личный кабинет
приложения My Team
0 драм

 

Если абонент юридическое лицо:

  • Доверенное лицо организации представляет паспорт и нотариально заверенную доверенность.
  • Также - заявку о получении детализации счета.

Если на счету Абонента имеются несколько номеров, то в таблице видны начисления за каждый телефонный номер. Получение детализации за несколько дней возможно только для абонентов предоплатной системы расчетов. Абонентам постоплатной системы расчетов детализация предоставляется за полный расчетный период — 30 дней.

1Детализация счета не является финансовым документом и не заверяется подписью ответственного лица и печатью организации, так как она не предназначена для предоставления в налоговые или любые другие контролирующие органы, она носит только информационный характер.

Заявление юридического лица должно содержать телефонный номер, на который запрашивают детализацию счета, и оно должно быть заверено печатью организации и подписью руководителя организации.

Подробная информация об условиях предоставления детализации счета, стоимость услуги, а также порядок и длительность проведения процедуры предоставляется в центре обслуживания клиентов.

Цены указаны в драмах с учетом НДС.