Պաշտոնի անվանում`

Տնօրինություն`

 Հաճախորդների սպասարկման տնօրինություն

Հիմնական պարտականություններ`

• Բացահայտել հաճախորդի կարիքները և տրամադրել ամբողջական տեղեկատվություն։
• Ուսումնասիրել հաճախորդի խնդիրները և հնարավորության դեպքում լուծել դրանք կամ տրամադրել այլընտրանքային լուծումներ։
• Լուծման անհնարինության դեպքում փոխանցել խնդիրները ընկերության այլ ստորաբաժանումներին։
• Հաճախորդներին տրամադրել առաջին մակարդակի  տեխնիկական աջակցություն։

Կրթություն`

·       Բարձրագույն կամ միջին մասնագիտական կրթություն;

·       Տեխնիկական կրթությունը կդիտվի որպես առավելություն։

Անհրաժեշտ գիտելիքներ և հմտություններ`

• Հայերեն և ռուսերեն լեզուների  գերազանց իմացություն, անգլերեն լեզվի իմացությունը ցանկալի է;
• Հերթափոխային գրաֆիկով աշխատելու պատրաստակամություն;
• Հաճախորդամետ և դրական վերաբերմունք;
• Պատասխանատվության զգացում  և սովորելու բարձր ունակություն;
• Հաղորդակցվելու և կոնֆլիկտային իրավիճակներ հարթելու հմտություններ;
• Համակարգչային գերազանց գիտելիքներ՝ MS Office tools (Excel, Word)։

Աշխատանքային փորձ`

• Աշխատանքային փորձը համապատասխան ոլորտում ցանկալի է

Փոխհատուցումներ և արտոնություններ

• Առողջության ապահովագրություն;
• Մեկ տարվա ընթացքում 6 ազատ օրերի հնարավորություն - day-off (արձակուրդային օրերից զատ);
• Ծառայողական բջջային կապ (ամսական սահմանաչափով);
• Գրավիչ զեղչեր տարբեր կազմակերպություններից և սպորտային ակումբներից: