Բիլինգի և կրեդիտի վերահսկման մասնագետ

29 Մարտի

Տելեկոմ Արմենիա ընկերությունը փնտրում է Բիլինգի և կրեդիտի վերահսկման մասնագետ 

Պաշտոնի անվանում`

Բիլինգի և կրեդիտի վերահսկման մասնագետ

Տնօրինություն`

Հաճախորդների սպասարկման տնօրինություն

Հիմնական պարտականություններ`

 

  • ​​​​​Իրականացնել հաճախորդների դիմումների և հայտերի ուսումնասիրություն՝ համաձայն գործող ընթացակարգերի;
  • Տեղեկացնել հաճախորդներին դիմումների և հայտերի պատասխանի մասին;
  • Հեռախոսազանգի միջոցով պարզաբանել հաճախորդների հարցերը և տրամադրել անհրաժեշտ խորհրդատվություն;
  • Իրականացնել ֆինանսական ձևակերպումներ բիլինգ համակարգերում;
  • Հաշվետվությունների պատրաստում։

Կրթություն`

  • Բարձրագույն կրթություն

Անհրաժեշտ գիտելիքներ և հմտություններ`

  • Բիլինգային ծրագրերի իմացություն;
  • Հաշվետվությունների պատրաստման և գործնական նամակագրությունների վարման հմտություն;
  • Հաղորդակցվելու և բարդ իրավիճակներում արագ կողմնորոշվելու հմտություններ;
  • Թիմում աշխատելու գերազանց կարողություններ;
  • Ուշադիր, ճկուն և վերլուծական մտածողություն;
  • MS office, մասնավորապես Excel-ի գերազանց իմացություն;
  • Հայերեն և ռուսերեն լեզուների  իմացություն, անգլերեն լեզվի իմացությունը ցանկալի է:
  • Հեռահաղորդակցության ոլորտում աշխատանքային փորձը ողջունելի է։

Աշխատանքային փորձ`

  • Առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ համապատասխան ոլորտում։

Ցանկացողները կարող են  ուղարկել ինքնակենսագրություն (CV/Resume) hrm@telecomarmenia.am էլեկտրոնային հասցեին հայերեն կամ անգլերեն լեզուներով: Նամակի վերնագրում խնդրում ենք նշել Բիլինգի և կրեդիտի վերահսկման մասնագետ

Հարցազրույցին մասնակցելու համար ընտրված դիմորդները կտեղեկացվեն:

Հայտերն ընդունվում են մինչև  2022թ,  հունիսի 1-ը.: